Нужно подключить сайт компании к СРМ-системе АмоСрм, подключить ip-телефонию (интегрировать её в АМО),
А также настроить АМОСРМ, создать воронки , добавить поля, написать кучу скриптов, позволяющих работать всей этой связке программ и сервисов, а также дать обратную связь, научить оператора работать в АМО.
Подключить плагины СМС, вотсап, инстаграм – чтобы заявки из соцсетей приходили в АМОСРМ
1. подключить ip-телефонию (интегрировать её в АМО) - какая телефония?
2. настроить АМОСРМ, создать воронки , добавить поля - не проблема
3. написать кучу скриптов, позволяющих работать всей этой связке программ - зачем куча скриптов? всё и так будет нормально работать.
4. научить оператора работать в АМО. - не проблема
5. Подключить плагины СМС - не проблема
6. вотсап, инстаграм - нужно обсуждать варианты, так как вотсап нет простого решения.
7. чтобы заявки из соцсетей приходили в АМОСРМ - не проблема