Внедрение CRM и IP-телефонии для отдела продаж
Ищем специалиста, который поможет подобрать, настроить и запустить простую CRM-систему и IP-телефонию для небольшого отдела продаж из 2–3 менеджеров.
В настоящее время нам нужно простое решение без лишнего функционала, которое позволит эффективно вести базу клиентов, контролировать работу менеджеров и сохранять записи телефонных разговоров.
Основные требования
Необходимо реализовать:
- ведение единой базы клиентов;
- карточку клиента с историей взаимодействий;
- простую воронку продаж;
- постановку задач и заметок;
- интеграцию CRM с IP-телефонией;
- осуществление звонков непосредственно из CRM;
- запись всех входящих и исходящих разговоров;
- возможность дальнейшего подключения AI-анализа разговоров (через API или экспорт записей будет преимуществом).
Что нужно сделать
- помочь выбрать оптимальное решение;
- предложить CRM и IP-телефонию;
- настроить систему “под ключ”;
- интегрировать CRM с телефонией;
- провести короткое обучение для 2–3 сотрудников.
В ответе просьба указать
- Какую CRM вы рекомендуете именно для команды из 2–3 менеджеров и почему.
- Какую IP-телефонию предлагаете использовать.
- Ориентировочную стоимость внедрения.
- Ориентировочную ежемесячную стоимость CRM и телефонии.
- Сроки выполнения работ.
- Примеры аналогичных проектов (при наличии).
О нашей компании
Мы разрабатываем SaaS-сервис ORLO для автоматизации подготовки Отчета по анализу цен в строительной сфере.
Ознакомиться с сервисом можно по ссылке:
https://orlo.com.ua
Это поможет лучше понять специфику нашего продукта и бизнес-процессов.
Главный критерий
Ищем простое, надежное и недорогое решение именно для небольшой команды из 2–3 менеджеров, без сложного корпоративного функционала. Важно, чтобы систему можно было быстро внедрить, а сотрудники могли начать работать в ней практически сразу.
