1. Общая информация о проекте
Цель: Настроить автоматизированную email-рассылку на основе триггерных событий с использованием 70 подготовленных email-шаблонов через Zoho Campaigns.
Задачи:
Вставить предоставленные тексты email-шаблонов (70 шт.) в предоставленные шаблоны email-шаблонов.
Добавить в письма кликабельные кнопки по предоставленным ссылкам (7 типов).
Настроить триггерные рассылки на основе описания событий/триггеров, предоставленных в текстах писем.
Выполнить настройки в Zoho Campaigns.
Инструменты: Zoho Campaigns, Zoho CRM, сайт на Wordpress.
2. Основные требования
2.1. Подготовка шаблонов email-шаблонов:
Использовать предоставленные шаблоны.
Вставить предоставленные 70 текстов email-шаблонов в соответствующие шаблоны.
Добавить кнопки с предоставленными ссылками.
Обеспечить адаптивность шаблонов для мобильных устройств.
Проверить корректность отображения в различных почтовых клиентах (Gmail, Outlook и т.д.).
2.2. Настройка триггерных рассылок:
Создать триггерные рассылки в соответствии с описаниями событий/триггеров, предоставленных в таблице-сценарии рассылок.
Настроить последовательность писем (drip-кампанию) для каждого триггера, если это необходимо.
Обеспечить синхронизацию с Zoho CRM, если это необходимо для корректной работы триггеров.
2.3. Тестирование:
Проверить корректность отправки каждого из 70 писем.
Проверить корректность срабатывания всех 70 триггеров.
Исправить ошибки, если они возникают.
3. Дополнительные требования
Персонализация: Использовать поля Zoho CRM (например, имя клиента) для персонализации писем, если это возможно и целесообразно.
Аналитика: Настроить отслеживание открытий, кликов и конверсий для каждого письма.
Оптимизация: Обеспечить минимальное время загрузки писем.
4. Предоставленные материалы
70 текстов для email-шаблонов с описаниями событий/триггеров (на английском языке).
Набор шаблонов email-шаблонов.
Ссылки для кнопок.
Таблица со сценариями событий-триггеров.
