Бюджет: 3500 UAH Срок: 5 дней
Отказ «Непрацюючий цільовий URL», коли сторінка насправді відкривається, означає, що швидкість завантаження сторінки не відповідає вимогам Гугл або що сайт не відкрився в якомусь гео в момент сканування URL в оголошенні Гугл-роботом автомодерації. Перевірте, щоб рекламований сайт при скануванні гугловським сервісом PageSpeed Insights не входив у червону зону, а був у помаранчевій чи зеленій зоні. Якщо продуктивність менше 50 - це червона зона. Зверніться до програміста для прискорення сайту або оберіть вищий тариф хостингу. Також сторінки, які рекламуються, повинні відкриватися для роботів Гугл і для живих модераторів із різних країн (доступність можна перевірити сервісом geopeeker.com, який згадується в довідці Гугл і рекомендується сапортом, але Ваш програміст може перевірити доступність сайту з різних локацій будь-яким преміальним проксі).
Я спочатку відправляю автоапеляцію, а вже потім виправляю залишкові відхилення.
Відхилення «Непідтримувана мова» - перегляньте, чи не використали Ви в оголошеннях якийсь спецсимвол html-коду або цифру в текстовому слові. Російська мова в Google Ads підтримується. Можливо, регіон показу реклами не передбачає використання російської мови оголошень. Треба бачити Ваш акаунт Google Ads.
Відхилення «Споживчі кредити» - Гугл забороняє рекламу кредитів у США без ліцензії, також не дозволяє рекламу будь-яких позик до 60 днів. Це регламентовані фінансові послуги, до яких Гугл відноситься прискіпливо, особливо якщо рекламодавець не показує на сайті докладну інформацію про умови обслуговування (терміни позики, відсоткова ставка, мінімальний та максимальні терміни, розрахунок кредиту, внески, стягнення, що стосуються кредитів), приховує свій податковий номер або номер ліцензії на дозвіл займатися таким видом діяльності. Правила Гугл щодо реклами фінансових послуг - https://support.google.com/adspolicy/answer/2464998?hl=uk&sjid=8068212710743100667-EU
Варто мати на сайті всі необхідні документи та сертифікати, реквізити ФОП чи юридичної компанії, а також розділи «Контакти», «Політика конфіденційності». Окрім того, споживчі кредити - це послуги для людей у складній фінансовій ситуації, тому Гугл не дозволяє персоналізацію (націлення на аудиторії, сегменти, списки електронних адрес, ремаркетинг) у такій делікатній тематиці реклами. Фінансовий стан - це така інформація про користувача, яка згідно правил Гугл потребує обережного ставлення через особисті негаразди (https://support.google.com/adspolicy/answer/143465#547).