Подобрать оптимальную CRM для интернет магазина
Нужна консультация - оподобраать оптимальную и не дорогую Срм для интернет-магазина, где большинство товара под заказ, по системе дроп-шип. Crm с помесячной абонплатой.
На данный момент вся днррокументация на Гугл док: 90% таблицы, 10%- Ворд. Магазин дилерский на Проме, сайт товара собственного производства - на Битрикс. Ещё есть Розетка, олкс и т.п.
Цель: максимально все процессы перевести в Срм, интуитивно понятную пользователю со средним уровнем владения пк, бухгалтерию и склад если не в срм- можно в другую программу недорогую или бесплатную.
Очень важно: перед бесплатным тестом Срм хоттяьбы базово интегрировать рабочие процессы и документы, но эту задачу оплачиваю отдельно в следующем проекте.
Сроки немного горят, могу выходить на связь по вечерам после 23.00 по Киеву или в суботу.
Краткое ТЗ на автоматизацию процесов:
1. Новая почта, Деливери, возможно еще Укрпочта: автоматические статусы, отправка клиентам ттн по смс, генерация ТТН и редбоксов.
2. Платежи от привата, монобанка, автоуведомления клиентам и менеджерам о получении платежа.
3. Учет лидов со всех каналов: месенджеры, сайты (пром, битрикс), телефония, емейл, фейсбук, инстаграм...
4. Учет заказов клиентов: анкета потребностей клиента и выбор скрипта разговора зависимо от группы товара, скрипты емейлов, шаблоны смс, шаблоны ком. предложений,
5. Учет заказов поставщикам, мониторинг розничных цен на их сайтах.
6. База контрагентов, импорт експорт в ексель, импорт с фонета,
7. Учет персонала: начисление ЗП, KPI
8. Складской учет: приход, расход, автоуведомление при снижении остатков, автозаявка
9. Бухгалтерия: шаблоны документов: счет, товарный чек, накладная, договор, спецификация,
10. Финансы: а) дебиторка клиентов по менеджерах, складах, по дропшипингу (когда товара нет на складе, он под заказ), б) взаиморасчеты по поставщиках, в) маржа по заказах, по товарах, группах товаров, брендах, менеджера, г) бюджет план факт, %.
11. Аналитика продаж: а) Лиды и продажи по менеджерах, брендах, по товарных группах, по рекламных каналах: количественные и гривневые измерители. Б) План, факт, % исполнения плана: по сумме продаж, по количеству лидов, заказов, В) Воронка продаж: Лиды - заказы - отгрузки - выкуп/ оплаты. Г) Отгрузки - возвраты, % возвратов.
12. Аналитика рекламных каналов, цена Лида, заказа, продажи.
13. Телефония: а) (уже работаю на Фонет, облачная), б) возможность подключить мобильные номера сотрудников,
14. Интеграция инет-магазина: а) на Prom, б) лендинга на Битрикс (в разработке), на Розетка.
15. Интеграция с гугл таблицами. Что нужно для импорта, платно или нет настроить импорт.
16. (Необязательно) Кабинет дилера B2B: заказы, счёта, накладные, ттн, прайсы, отчет о заказах, бонусы.
17. (Необязательно) Кабинет клиента.
18. (Желательно) Мобильное приложение СРМ.
Интересует сначало цена консультации от специалиста с опытом внедрения срм и в дальнейшем цена интеграции, сроки.
Консультацию желательно получить в эту пятницу после 18.00. могу. Связь в Скайпе.
Актуальные фриланс-проекты в категории Консалтинг
Рекрутер. Вакансии. Руководитель строительных проектов и SMM.Ищу рекрутера для поиска и закрытия вакансий строительной компании.Потребности искать строителей/исполнителей работ нет! Интересует закрытие административных вакансий. Сейчас имеем потребность закрыть в рамках Сейф-проекта следующие вакансии:- руководитель строительных проектов… Консалтинг, Рекрутинг (HR) ∙ 15 часов 31 минута назад ∙ 4 ставки |
Нужна помощь при верификации документов на Fiverr
700 UAH
Кто-то сталкивался с такой проблемой кроме меня из пользователей Fiverr? Я только недавно зарегистрировалась там, попробовала пройти верификацию для того, чтобы опубликовать Гик, но при сканировании обратной стороны паспорта скан отказывает мне и пишет, что некорректный формат… Консалтинг ∙ 1 день 7 часов назад ∙ 6 ставок |
Запуск продаж автомобильных ключей на Amazon (нужен специалист под ключ)Ищу специалиста с реальным опытом запуска товаров на Amazon. Планирую начать продавать автомобильные ключи, и нужен человек, который сможет полностью провести проект от начала до первых продаж. Что необходимо: Помочь выбрать оптимальную схему работы (FBA/FBM и другие нюансы).… Консалтинг, Продажи и генерация лидов ∙ 1 день 15 часов назад ∙ 10 ставок |
Консультация по EDIN и B2B обмену документацией
1500 UAH
1. Консультация по EDIN Необходимо провести консультацию и помочь с следующими вопросами: принцип работы EDIN; обмен документами с торговыми сетями и корпоративными клиентами; настройка процесса обмена: заказы; расходные накладные; налоговые накладные; акты; другие… Бухгалтерские услуги, Консалтинг ∙ 1 день 18 часов назад ∙ 5 ставок |
Подача нулевой финальной декларации для LLC США
3200 UAH
Приветствую, нужно по шаблону предыдущей нулевой декларации за 2024 год подать такую же финальную декларацию за 2025 год, чтобы окончательно закрыть компанию. По оплате стоимость финальная, так как деятельности у компании ноль и более расходов за нее не имею возможности нести. Бухгалтерские услуги, Консалтинг ∙ 3 дня 7 часов назад ∙ 8 ставок |