Построение системы Customer Care
Необходимо разработать систему заботы о клиентах с учетом имеющихся в компании бизнес-процессов.
Пожелания с нашей стороны:
- чатбот в телеграмм и вотсапп
- благодарственные письма
- скрипты менеджерам по работе с клиентами
- описание сроков в которые должны действовать специалисты
Все дополнения, рекомендации и идеи принимаются 🙂
-
1 день24 518 UAH
42 1 день24 518 UAHЗдравствуйте помогу вам напишите пожалуйста смогу вам помочь
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Прозвон контактной базы на рынок США (свободный уровень английского)
15 000 UAH
Здравствуйте! Для нового направления нашего холдинга ищем специалиста со свободным владением английским языком для телефонной квалификации лидов. Основная задача: осуществлять звонки потенциальным клиентам на рынок США; выявлять заинтересованность в услуге; кратко презентовать… Работа с клиентами, Управление проектами ∙ 34 минуты назад |
Помощь в работе с личными соц сетями, сетью контактов и проектами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 2 часа 8 минут назад ∙ 7 ставок |
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно)
15 000 UAH
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно) Компания BEST DEVELOPMENT OÜ (Эстония) приглашает на временный проект сроком1 месяц специалиста на позицию менеджера по звонкам клиентам (образовательные программы, курсы иностранных языков). Формат работы:… Обучение, Работа с клиентами ∙ 1 день 2 часа назад ∙ 2 ставки |
Нужен специалист для анализа и улучшения работы колл-центра в товарном e-commerce.Ниша: товары для дома / бытовая химия. Тип продаж: импульсные продажи с коротким циклом принятия решения и акцентом на upsell Что нужно: прослушать и проанализировать звонки операторов выявить слабые места в структуре продаж дать практические рекомендации по улучшению… Работа с клиентами ∙ 2 дня 19 часов назад ∙ 5 ставок |
Ассистент на мероприятия — 800 грн/мероприятие
3200 UAH
Ищем девушку-ассистента для женского ивент-клуба HER ERA (Киев). График: 2–4 субботы в месяц по 3–4 часа + иногда встречи для съемки контента в городе. Задачи: организация пространства перед ивентом, встреча гостей, съемка основательницы на телефон, помощь после. Оплата: 800 грн… Работа с клиентами ∙ 2 дня 21 час назад ∙ 1 ставка |