Необходимо разработать бота, который по заданному ТЗ будет совершать на сервере исходящие звонки по всей контактной базе через Lifecell с повторным обзвоном через время и регистрацией контактов/лидов в CRM-системе, переадресовывая(распределяя) звонки на ответственных менеджеров в случае, если в голосовом меню клиент нажал кнопку подтверждения необходимости консультации.
Детальный сценарий и логика в документе ниже:
https://docs.google.com/document/d/1Bc42knzvOeUR4cQlrGc21hCv84O7Fbm_xAaInJRzgL4/edit
При откликах, пожалуйста, указывайте стек, на котором будете писать.
Я так понимаю, что реализовать (что касается "телефонии") нужно п.5-п.10?
1. Кто будет инициировать обзвон - CRM?
2. Какую CRM используете и есть ли там какой-то API для работы с телефонией?
3. п.5 "бота на базе бинотел" - тут поясните пожалуйста. Не совсем понятно. Имеется ввиду использование купленных у них телефонных номеров?
4. сколько планируется одновременных исходящих вызовов?
5. на стороне телефонии нужен ли какой-то интерфейс, отчеты и т.д.?
С сервером телефонии все понятно, с бинотелом тоже. Уточните какая срм? От этого многое зависит.
7 декабря 2023
Сейчас используем коробочную версию Bitrix24, но после Нового года будем от нее уходить в пользу собственной CRM (будем писать с нуля).
Добрый день Необходимо создать модуль, который будет работать с БД Firebird на C++ для продажи товаров. Есть примеры готовых решений и описание функционала модуля. Основные функции: авторизация, выбор товара на экране из групп/подгрупп, переход в корзину, оплата картой и печать чека. Программа должна работать на Windows 10 и выше, использовать существующую базу данных.
Написать и создать мобильное приложение. Нужен творческий и высокопрофиссиональный подход, так как идея приложения не обычная)
Добрый день. Ищу для себя ментора по Linux. У меня есть опыт в качестве strong junior devops специалиста, но Linux и Kubernetes мои слабые места. Если с Kubernetes опыт с проектами еще небольшой, то с Linux взаимодействие очень поверхностное. Что-то создать, добавить, переименовать, открыть и т.п. - этого явно недостаточно. Нужен ментор, который меня подтянет в этом вопросе. Просто главная задача сделать так, чтобы знания осели в голове, возможно какой-то пет-проект, задачи, таски что-то в таком духе, а не просто "повторяй за мной". Проходил курсы самостоятельно, но они особенно "не оседают" в голове. Вот приблизительный список, что, на мой взгляд, мне нужно: - Linux/Unix системы — углубленное администрирование операционных систем, файловые системы, управление пользователями и правами доступа, процессами и службами (systemd), Bash-скриптинг, журналирование, мониторинг, настройка безопасности, автоматизация административных задач; - Сетевые технологии — модель OSI и стек TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, SSL/TLS, SSH, VPN, балансировка нагрузки, прокси-серверы, NAT, маршрутизация, сетевые утилиты (ping, traceroute, netstat, ss, tcpdump, curl), диагностика и устранение сетевых проблем; Если к этому списку можно еще будет добавить Kubernetes, то лишним не будет. Возможно что-то от себя предложите. Формат занятий, как я вижу - 2 раза в неделю, встречи, обсуждения консультации. Более детально, тут уже ваши идеи и предложения. По стоимости за час, или за месяц - предлагайте
Разработка приложения Power App, сопровождение меня как новичка. Canvas App, помощь в разработке экрана Помощь в разработке структуры данных для приложения Программирование функций Помощь в создании таблиц Date-verse