Разработка СУБД (онлайн системы управления базой данных)

HTML и CSS верстка, PHP, Автоматизация управления предприятием — неверно указаны категории?

Описание задачи:

Основные проблемы компании.

Проблема №1: Отсутствие стабильного выкупа каталогов.
Проблема №2: Очень громоздкий учет каталогов.
Проблема №3: Отсутствие систематизированной работы с клиентами по обмену каталогами.
Проблема №4: Отсутствие систематизированной работы с маркетингом.
Для решения данного количества проблем планируется внедрить автоматизированную систему управления офисом СРМ Битрикс 24.
Но так ка данная программа является очень громоздкой, то принято решение написать Техническое задание для бизнес процессов которые нужно автоматизировать и внедрить в компании для улучшения работы системы.
Во всех проблемах просматривается одно общее начало – это каталог.
В данной компании «Каталог» это печатная продукция, образец обоев или тканей предназначенный для облегчения работы с клиентом по выбору товара. Соответственно каталог стоит каких-то денег. Из этого выходит, что есть условия его передачи клиенту:
- полная продажа;
- продажа в рассрочку;
- залоговая стоимость при ответ хранении;
- залоговая стоимость в Шоуруме;
- аренда на весь срок службы;
- ответственное хранение;
- подарок;
- акционная цена;
- ______________
Задача №1.
Создать читабельную базу клиентов с возможностью размещения у каждого клиента любого колличества каталогов.
__предусмотреть в базе:
- карту регистрации клиента с отдельными полями;
- карта клиента должна иметь возможность программирования (добавления) полей и назначения им ролей в бизнес процессе;
- карта клиента должна иметь полную интеграцию с базой каталогов;
- база каталогов должна иметь возможность фильтровать по всем возможным признакам: каталог, клиент, город, дата, и т.д.
Задача №2.
Создать систему учета работы с клиентом. Другими словами система должна регистрировать в страницу истории все перемещения каталогов, всю переписку с клиентом менеджера и переписку почты, а так же иметь возможность дописывать в ручном режиме пункт истории. Так же здесь же мы должны иметь возможность просмотра каталогов у клиента с прописанным их статусом:
- выкуплен (если есть счет, то он должен подтянуться);
- рассрочка (должен быть счет по которому есть договоренность по срокам, датам и т.д.);
- залог за каталог (должен быть договор подтянут на условия залога и возврата стоимости);
- ответ хранение (пункт должен программироваться на переписку с клиентом по вопросу нахождения у него каталога на данных условиях. Что это подразумевает: с клиентом менеджер обговаривает условия ответ хранения и они заносятся в базу. К примеру – 3 меяца. К примеру при приближении данного периода клиенту должно быть отправлено автоматическое письмо которое менеджер заранее прописывает. За 5 дней до истечения – отправлено письмо предупреждение, что такие то каталоги подлежат возврату или оплате и по ним заканчивается срок ответ хранения. По истечению данного периода времени отправляется письмо предупреждение об окончании и потребности связаться с менеджером компании, а так же система должна дублировать отправку письма менеджеру клиента, для подтверждения контроля по данной позиции. Обсуждаемо в каких пределах это должно быть.)
- аренда (пункт очень щепетильный, требующий тщательного контроля и предполагающий автоматическую работу через почтовый сервис с клиентом. Я себе это вижу так: Мы дали каталог клиенту и он нам к примеру по договоренности должен за него уплатить 1.5 евро в эквиваленте каждый месяц, соответственно если каталогов 10, то умножаем на 10 и т. Д. Соответственно система отсчитывает период и автоматически по указанной дате отправляет письмо предупреждение об оплате клиенту денег за аренду каталога по приват 24. В идеале, чтобы система работала полностью автоматически придумать модуль обратной связи с указанием там в теле письма суммы оплаты например и нажать отправить клиентом и только после этого ему перестают идти письма с предупреждениями. Но на следующий отчетный период (месяц, три, шесть и т.д., как договорились ему обратно приходит письмо до полной выплаты клиентом суммы стоимости каталога либо пока менеджер не внесет изменения в договоренность. Например выкуплен 100% или подарен по условию одномесячной продажи на 1500 евро по данному каталогу или снят с производства и выплата прекращена или забран.
Задача №3.
Создать модуль планирования перемещения каталогов. Поясню: размещаем каталог у клиента 1.05.2018 на условный срок 1-н месяц на условиях ответ хранения. Соответственно система должна иметь возможность программирования на рассылку автоматических писем с неким текстом: (уважаемый клиент срок размещения каталога на просмотр истекает 1.05.2018) рекомендуем внести оплату до 1.06.2018 или же компания поставит данный каталог вам на баланс. Ну и т. Д. (Текст любой)
Менеджеру при этом должно всплыть задача в напоминаниях или же в списке дел на сегодня, что по данному списку клиентов заканчивается срок просмотра и пора их обзванивать.

Ставки 8

Андрій Шехтер

2 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 324

Бюджет: 1000 UAH Срок: 12 дней

Добрый день. Могу помочь в реализации данного проекта. Есть опыт создания систем работы с клиентами и сопутствующих модулей, прим. автоматизация мейл. маркетинга итд. В целом все понятно, но нужны детали и уточнения, чтобы определиться с этапностью и сроками/ценой вопроса. Нахожусь в Киеве, можно лично. Пишите

Олександр Гавриленко

73 2

Проекты 71
Оценка 5.0
Рейтинг 7 434

Бюджет: 111 UAH Срок: 7 дней

Добрый день. готовы выполнить вашу задачу. Есть опыт много летнего сотрудничества с предприятием у которого вид деятельности похож на ваш.
можем разработать как desktop так и с web интерфейсом.
Даем гарантию на выполненную работу.
вайбер, телеграм +380978287408. почта [email protected]

Тимур Калашников
Киев, Украина

Проектов -
Оценка -
Рейтинг 75

Разработка СУБД (онлайн системы управления базой данных)

Андрій Шехтер

Олександр Гавриленко

Ставки скрыты

Ставки пока отсутствуют

Актуальные фриланс-проекты в категории HTML и CSS верстка

Доработать шаблон WIX

Верстка готового дизайна страницы (WordPress / WooCommerce)

Разработка сайта по дизайну

Расширение админ-панели: добавление SEO-страниц услуг

Доработка корпоративного сайта (SEO + UX/UI + технические правки)