Развертывание Asterisk (с gui) + интеграция с bpm'online + дальнейшее

Стоит задача внедрить CRM с обширным набором функций включая бизнес процессы, аналитику и хорошую расширяемость для b2b. По этому пункту выбрали bpm'online от Террасофт.

Естественно, без гибкой и надежной телефонии тяжело представить CRM и эффективную работу в ней. Были предприняты попытки сотрудничества с Binotel, но в силу несостоятельности их бесплатного коннектора, решили в дополнение испытать any voip connector от Webitel, который всем хорош, но не реализует всех функций телефонии в связке с Binotel (банально нельзя перенаправить звонок коллеге). Переходить на полнопакетное решение Webitel call manager нет желания по нескольким причинам.

Решили поднимать собственный Asterisk сервер и покупать коннектор от Террасофт к последнему.

https://marketplace.terrasoft.ua/app/bpmonline-asterisk-connector

Задачи проекта:

*Помочь подобрать оборудование для самого Asterisk.

*Помочь подобрать Asterisk дистрибутив Asterisk с GUI (FreePBX, Askozia, др.) исходя из задач.

*Развернуть Asterisk сервер и настроить под нужды проекта.

*Обслуживать по мере необходимости в случае сложных доработок, изменений.

Детали проекта:

*20 пользователей VoIP и 10 из них пользователи CRM. (Фактически есть 2 компании с практически зеркальными задачами, но автономными решениями).

*Оборудование:

-Телефоны Grandstream GXP1610 и GXP1620.

-Шасси OpenVox VS-GW1600 (в нем 2 gsm модуля и 1 fxs модуль).

-Также, есть 7 внешних SIP линий.

-Сам сервер еще не приобретен.

*Нужна абсолютно рабочая интеграция в bpm'online. Но, т.к. за это отвечает коннектор нужно просто всё правильно настроить со стороны Asterisk сервера.

https://academy.terrasoft.ua/documents/itil-service/7-6/kak-nastroit-integraciyu-s-telefoniey-asterisk

*Сервер очень желателен на базе Asterisk с графическим интерфейсом, максимально гибким и понятным. Естественно, максимально бесплатным, но не ценой надежности и удобства. (В первом приближении понравился платный Askozia и бесплатный FreePBX).

*Очень важно, чтобы разговоры велись с помощью настольного IP телефона, но управление с CRM полностью поддерживалось.

*Нужен также блок управления звонками пользователями без CRM (плагин в браузер или что-то подобное).

*Внутренняя сеть номеров достаточно простая: несколько групп, сценарии звонков в рабочее и нерабочее время, режимы DND и переадресации.

*Запись разговоров, аналитика звонков, IVR меню - естественно, нужны.

Прошу задавать дополнительные вопросы. За рекомендации и предложения плюс в карму и карман исполнителю.

Оплата за услуги крайне желательна безналичным расчетом по Украине.