Техническое задание на разработку интернет-магазина
1. Описание проекта
Цель: Разработка современного интернет-магазина для продажи товаров различных категорий с высокой производительностью, удобным интерфейсом и возможностью работы как для покупателей, так и для продавцов (маркетплейс).
Аналоги: rozetka.ua, allo.ua, eldorado.ua.
2. Функциональные требования
2.1 Основные разделы сайта:
• Главная страница: отображение ключевых акций, популярных категорий, новинок, промо-блоков.
• Каталог товаров: многоуровневая структура с различными категориями товаров (электроника, одежда, продукты, техника и т.д.).
• Страница товара: детальное описание товара, фото, видео, обзоры, отзывы, характеристики, возможность выбора вариантов (цвет, комплектация и т.д.).
• Сравнение товаров: возможность добавить товары для сравнения по характеристикам.
• Корзина: возможность добавления товаров, изменения количества, просмотра итоговой суммы.
• Оформление заказа: страница с выбором способа доставки, оплаты, ввода контактной информации.
• Личный кабинет покупателя: история покупок, сохраненные товары, персональные настройки.
• Поиск: поиск товаров по ключевым словам с автоматическими подсказками.
2.2 Основной функционал для покупателей
• Регистрация и авторизация пользователей (в том числе через соцсети и Google).
• Фильтры: возможность сортировать товары по цене, бренду, популярности, наличию.
• Акции и скидки: возможность настраивать различные типы акций, специальные предложения и скидки.
• Отзывы и рейтинги: пользователи могут оставлять отзывы и ставить оценки товарам.
• Сравнение товаров: пользователь может добавить несколько товаров для сравнения характеристик.
• Мультивалютность: возможность просмотра цен в различных валютах.
• Оплата: интеграция с платежными системами (LiqPay, WayForPay, банковские карты, Apple Pay, Google Pay).
• Доставка: интеграция с популярными службами доставки (Новая Почта, Укрпочта, Meest).
• Поддержка мобильных устройств: адаптивная версия сайта и отдельное мобильное приложение.
• SEO-оптимизация: SEO-дружественные URL, возможность настройки мета-тегов, микроразметка.
2.3 Основной функционал для продавцов
• Регистрация продавцов: возможность создания аккаунта продавца с верификацией.
• Личный кабинет продавца:
• Управление товарами (добавление, редактирование, удаление).
• Загрузка фото и видео для товаров.
• Управление ценами и акциями.
• Просмотр статистики (продажи, просмотры товаров, заказы).
• Управление отзывами и рейтингами товаров.
• Тарифные планы для продавцов:
• Разные варианты тарифных планов в зависимости от количества товаров или других условий (комиссия, бонусы).
• Возможность изменять тарифный план через личный кабинет.
• Пополнение баланса: возможность пополнять баланс для оплаты тарифов, рекламы и других платных услуг (через платежные системы).
• Интеграция с логистическими системами: автоматическое создание накладных для доставки заказов.
• Управление заказами: возможность обработки заказов, изменения статусов, предоставления трек-номера для доставки.
• Финансовая отчетность: просмотр истории платежей, начисление комиссий, выплаты.
2.4 Дополнительный функционал
• Бонусная программа: накопление баллов за покупки.
• Система рассрочки и кредита.
• Онлайн чат: для консультаций клиентов.
• Сохранение корзины: корзина сохраняется после выхода с сайта.
• Push-уведомления: уведомления о статусе заказов, акциях.
• Модерация контента продавцов: автоматическая или ручная модерация добавленных товаров перед публикацией.
3. Дизайн требования
• Интерфейс: простой и интуитивно понятный для пользователей и продавцов.
• Адаптивность: сайт должен корректно отображаться на всех типах устройств (десктоп, планшет, мобильный).
• Кросс-браузерность: поддержка современных браузеров (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
• UI/UX: дизайн с акцентом на удобство навигации и интуитивное взаимодействие с пользователем и продавцами.
• Цветовая гамма: в соответствии с брендбуком компании (если есть) или разработка с учетом корпоративных цветов.
4. Технические требования
• Платформа: рекомендуется использовать популярную CMS или фреймворк (например, Magento, Shopify, WooCommerce или индивидуальное решение на Laravel).
• База данных: MySQL или другая реляционная СУБД.
• Хостинг: возможность работы с большими объемами трафика и данных (обсуждается отдельно с выбором облачного провайдера — AWS, Digital Ocean и т.д.).
• Скорость: время загрузки страницы не более 3 секунд (для основных страниц).
• Интеграция с CRM: подключение CRM для управления клиентами и заказами.
• Интеграция с ERP: подключение ERP-системы для управления товарами, складом, поставками.
• Безопасность: поддержка SSL-сертификатов, защита от DDoS-атак, защита данных пользователей.
• Автоматическая модерация: система автоматической проверки качества и соответствия контента.
5. Административная часть (CMS)
• Управление каталогом товаров: добавление/редактирование товаров, управление категориями, брендами, характеристиками.
• Управление заказами: просмотр и редактирование заказов, управление статусами.
• Отчетность: модули для генерации финансовых отчетов, отчетов по заказам, складу, пользователям, а также отдельные отчеты для продавцов.
• Управление контентом: возможность самостоятельного редактирования контента на страницах (акции, новости).
• SEO настройки: возможность редактирования мета-тегов для каждой страницы, управление URL.
• Модерация товаров продавцов: возможность проверки и одобрения товаров, которые добавляют продавцы.
6. Поддержка и обслуживание
• Тестирование: проведение полного тестирования сайта перед запуском (функциональное, нагрузочное, кросс-браузерное).
• Техническая поддержка: предоставление поддержки в течение оговоренного периода после запуска.
• Обновления и масштабируемость: возможность легкой интеграции новых модулей и обновлений.
7. Требования к команде
• Команда должна состоять из разработчиков