Технічне завдання на розробку інтернет-магазину
1. Опис проекту
Мета: Розробка сучасного інтернет-магазину для продажу товарів різних категорій з високою продуктивністю, зручним інтерфейсом та можливістю роботи як для покупців, так і для продавців (маркетплейс).
Аналоги: rozetka.ua, allo.ua, eldorado.ua.
2. Функціональні вимоги
2.1 Основні розділи сайту:
• Головна сторінка: відображення ключових акцій, популярних категорій, новинок, промо-блоків.
• Каталог товарів: багаторівнева структура з різними категоріями товарів (електроніка, одяг, продукти, техніка тощо).
• Сторінка товару: детальний опис товару, фото, відео, огляди, відгуки, характеристики, можливість вибору варіантів (колір, комплектація тощо).
• Порівняння товарів: можливість додати товари для порівняння за характеристиками.
• Кошик: можливість додавання товарів, зміни кількості, перегляду підсумкової суми.
• Оформлення замовлення: сторінка з вибором способу доставки, оплати, введення контактної інформації.
• Особистий кабінет покупця: історія покупок, збережені товари, персональні налаштування.
• Пошук: пошук товарів за ключовими словами з автоматичними підказками.
2.2 Основний функціонал для покупців
• Реєстрація та авторизація користувачів(в тому числі через соцмережі та Google).
• Фільтри: можливість сортувати товари за ціною, брендом, популярністю, наявністю.
• Акції та знижки: можливість налаштовувати різні типи акцій, спеціальні пропозиції та знижки.
• Відгуки та рейтинги: користувачі можуть залишати відгуки та ставити оцінки товарів.
• Порівняння товарів: користувач може додати кілька товарів для порівняння характеристик.
• Мультивалютність: можливість перегляду цін у різних валютах.
• Оплата: інтеграція з платіжними системами (LiqPay, WayForPay, банківські картки, Apple Pay, Google Pay).
• Доставка: інтеграція з популярними службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта, Meest).
• Підтримка мобільних пристроїв: адаптивна версія сайту та окремий мобільний додаток.
• SEO-оптимізація: SEO-дружні URL, можливість налаштування мета-тегів, мікророзмітка.
2.3 Основний функціонал для продавців
• Реєстрація продавців: можливість створення акаунта продавця з верифікацією.
• Особистий кабінет продавця:
• Управління товарами (додавання, редагування, видалення).
• Завантаження фото та відео для товарів.
• Управління цінами та акціями.
• Перегляд статистики (продажі, перегляди товарів, замовлення).
• Управління відгуками та рейтингами товарів.
• Тарифні плани для продавців:
• Різні варіанти тарифних планів із залежністю від кількості товарів або інших умов (комісія, бонуси).
• Можливість змінювати тарифний план через особистий кабінет.
• Поповнення балансу: можливість поповнювати баланс для оплати тарифів, реклами та інших платних послуг (через платіжні системи).
• Інтеграція з логістичними системами: автоматичне створення накладних для доставки замовлень.
• Управління замовленнями: можливість обробки замовлень, зміни статусів, надання трек-номеру для доставки.
• Фінансова звітність: перегляд історії платежів, нарахування комісій, виплати.
2.4 Додатковий функціонал
• Бонусна програма: накопичення балів за покупки.
• Система розстрочки та кредиту.
• Онлайн чат: для консультацій клієнтів.
• Збереження кошика: кошик зберігається після виходу з сайту.
• Push-сповіщення: сповіщення про статус замовлень, акції.
• Модерація контенту продавців: автоматична або ручна модерація доданих товарів перед публікацією.
3. Дизайн вимоги
• Інтерфейс: простий та інтуїтивно зрозумілий для користувача та продавців.
• Адаптивність: сайт повинен коректно відображатися на всіх типах пристроїв (десктоп, планшет, мобільний).
• Кросс-браузерність: підтримка сучасних браузерів (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
• UI/UX: дизайн з акцентом на зручність навігації та інтуїтивну взаємодію з користувачем і продавцями.
• Кольорова гама: відповідно до брендбуку компанії (якщо є) або розробка з урахуванням корпоративних кольорів.
4. Технічні вимоги
• Платформа: рекомендується використовувати популярну CMS або фреймворк (наприклад, Magento, Shopify, WooCommerce або індивідуальне рішення на Laravel).
• База даних: MySQL або інша реляційна СУБД.
• Хостинг: можливість роботи з великими обсягами трафіку та даних (обговорюється окремо з вибором хмарного провайдера — AWS, Digital Ocean тощо).
• Швидкодія: час завантаження сторінки не більше 3 секунд (для основних сторінок).
• Інтеграція з CRM: підключення CRM для управління клієнтами та замовленнями.
• Інтеграція з ERP: підключення ERP-системи для управління товарами, складом, поставками.
• Безпека: підтримка SSL-сертифікатів, захист від DDoS-атак, захист даних користувачів.
• Автоматична модерація: система автоматичної перевірки якості та відповідності контенту.
5. Адміністративна частина (CMS)
• Управління каталогом товарів: додавання/редагування товарів, управління категоріями, брендами, характеристиками.
• Управління замовленнями: перегляд та редагування замовлень, управління статусами.
• Звітність: модулі для генерації фінансових звітів, звітів по замовленнях, складу, користувачах, а також окремі звіти для продавців.
• Управління контентом: можливість самостійного редагування контенту на сторінках (акції, новини).
• SEO налаштування: можливість редагування мета-тегів для кожної сторінки, управління URL.
• Модерація товарів продавців: можливість перевірки та схвалення товарів, які додають продавці.
6. Підтримка та обслуговування
• Тестування: проведення повного тестування сайту перед запуском (функціональне, навантажувальне, кросс-браузерне).
• Технічна підтримка: надання підтримки протягом обумовленого періоду після запуску.
• Оновлення та масштабованість: можливість легкої інтеграції нових модулів та оновлень.
7. Вимоги до команди
• Командаповинна складатися з розробників