Это ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ ПЛАТФОРМЫ (не вакансия). Мы создаем многофункциональный рынок услуг, который будет реализован на Ply.io (обязательно) и развернут на Fly.io (обязательно).
Что необходимо сделать:
разработать и реализовать рабочий процесс на основе состояний для рынка, в котором все поведение платформы контролируется явными конечными автоматами, включая
(1) многоуровневую систему разрешений для Платформы/Поставщика Услуг/Клиента,
(2) публикацию услуг/задач, их поиск, процесс торгов и выбора,
(3) этапы рабочего процесса, статусы и управление вехами,
(4) платежи на основе эскроу и выпуск вех, строго привязанные к переходам состояний,
(5) структурированный встроенный поток споров/арбитража, который существует как системная структура (сбор доказательств, валидация на основе правил, пути разрешения, интерфейс эскалации),
(6) непрерывные компоненты AI для принятия решений как системные компоненты (не простой чат-бот или одноразовый API вызов) для поддержки понимания/структурирования спроса, помощи в сопоставлении, принятия решений по маршрутизации рабочего процесса и классификации споров.
архитектура должна быть модульной и расширяемой, чтобы новые категории услуг можно было добавлять без переработки ядра.
Цель проекта:
создать реальную, онлайн, проверяемую и постоянно расширяемую платформу рынка
где пользователи могут публиковать задачи/услуги,
поставщики делают ставки,
работа выполняется через вехи рабочего процесса,
средства защищены через эскроу,
споры обрабатываются структурированными механизмами,
что позволяет осуществлять высокоавтоматизированную работу вместо процессов, управляемых вручную службой поддержки клиентов.
Целевая аудитория:
глобальные поставщики услуг и клиенты в различных категориях повседневных услуг, которым нужны прозрачные торги, доставка вех с защитой эскроу и структурированное разрешение споров в рамках рабочего процесса платформы.
Критерии оценки:
мы будем оценивать результаты по тому,
(a) работает ли платформа от начала до конца на Ply.io и может ли она быть развернута на Fly.io,
(b) все критические потоки действительно управляются состояниями без ручного/ад-хок контроля,
(c) платежи по эскроу и вехам обеспечиваются переходами состояний,
(d) споры/арбитраж встроены как структура рабочего процесса с обработкой доказательств и четкими путями разрешения (не "человеческая поддержка"),
(e) AI участвует как непрерывный компонент принятия решений для структурирования/сопоставления/маршрутизации/классификации споров,
(f) система модульная, расширяемая и достаточно стабильная, чтобы использоваться как основа для всего будущего развития.
Необходимые навыки:
Конечный автомат
Рабочий процесс на основе состояний
Двигатель рабочего процесса
Конечный автомат (FSM)
Система эскроу
Платежи на основе вех
Связывание эскроу и вех
Платформа рынка
Многосторонний рынок
Многоуровневая система
Система разрешения споров
Рабочий процесс арбитража
Двигатель правил
Двигатель принятия решений AI
Оркестрация AI
Платформа низкого кода
Ply.io