Внедрение CRM системы bpm'online

Мы с 2009 года оснащаем профессиональной посудой и оборудованием рестораны, кафе, бары, фаст-фуды и другие места общественного питания. Помогая клиентам осуществлять мечты, расти и продвигать рынок HoReCa. Вместе с клиентами растем и мы — нам необходимо автоматизировать бизнес-процессы. Для этого ищем бизнес-аналитика информационных систем, чтобы он взял на себя роль куратора внедрения по CRM.

Задачи:

• реализация бизнес-процессов компании в CRM системе bpm’online (простых — самостоятельно, сложных — с помощью подрядчиков);
• постановка технических заданий по 1С, CRM системе (bpm'online), сайту (OpenCart), приемку работ от разработчиков, обучение пользователей и внедрение изменений;
• консультации, обучение и техническая поддержка сотрудников компании;
• общее администрирование CRM системы, настройка отчетов, доступов и т. д.;

Для нас важно:

• понимание бизнес-процессов торгового предприятия;
• умение анализировать бизнес-цели и превращать их в ТЗ;
• понимание работы продукта bpm’online (Terrasoft);
• знание принципов работы 1С 8 Управление торговым предприятием;
• умение говорить техническим языком с IT-разработчиками;
• будет круто, если есть навыки проектного менеджмента;

Что мы предлагаем:

• проектную занятость (если вы ведете похожие проекты одновременно — тоже откликайтесь)
• гибкий график (нам важен результат — внедренная CRM и полноценное использование ее в компании)
• офис, в который удобно добираться (в 2-х минутах от м. Дворец Украина)
• стабильную ЗП, о которой договоримся
• скидку на наши товары (удобно и себе домой и на подарок кому-то :)