VPS удалили с данными - нужна консультация
700 UAHИзвестная компания удалила 3 VPS после 7 дней ожидания оплаты.
9 числа было пополнение на 50 евро.
13 числа деньги закончились, но как-то быстрее чем нужно - не проверял
22 числа обнаружил удаление 3х серверов
Письма на почту не приходили, якобы почта не подтверждена была моя, но у провайдера проблемы с отправкой, я пытался неоднократно подтвердить - письмо приходило через пару часов
Прошу восстановить эти 3 сервера, говорят что не хранят бекапы. На серверах важная информация. Готов был заплатить.
Отказы.
Попросил официальную бумагу чтобы обратиться в киберполицию и суд.
Давать не хотят.
Предлагают оплату 3х новых серверов на пол года.
ВОПРОС: как проверить что реально не могут восстановить 1 самый важный сервер, и как добиться от них то что мне нужно - хоть файл пуст сами вытащат.
-
2986 37 0 1 Здравствуйте. Можем рассмотреть ваш вопрос консультация 1000 грн. Должен быть на сервере бекап напишите письмо им и востановите ваши впс. Как правило бекап есть
-
1618 18 1 1 Приветствую.
Если всё так как вы описали, то могу сказать следующее:
1. VPS - это Virtual Private Server - виртуальный частный сервер; т. е. один мощный физический сервер делится на несколько независимых виртуальных машин с помощью ПО виртуализации (VMWare, Oracle или др.). Т. е. пространство вашего VPS создаётся внутри пространства физического сервера. Это означает, что при удалении VPS схлопывается всё и всё, что было на VPS (ОС, данные, временные файлы и т. д.) сливаются в один большой безликий массив памяти. Его надо разбирать вручную, что сложно и долго (особенно, учитывая специфику Linux - там нет корзины как в Windows, если файл удалили, то его удалили). А учитывая то, что этот физический сервер не стоит без дела и пространство под вашу машину (вполне вероятно) уже давно используется другим человеком и поверх ваших данных уже много раз записали и перезаписали новые данные (это более чем вероятно, учитывая сколько времени уже прошло с удаления). В этом случае восстановить их уже 100% невозможно.
2. Лучше чем тех. поддержка хостинга никто другой с этой задачей справиться не может. Если они не хотят этим заниматься, то всё - снаружи вы ничего не сделаете. Потому что надо иметь доступ к самому физическому серверу, а снаружи к нему доступа нет, все клиенты имеют доступ только к виртуальным машинам.
3. Выбирайте нормальный хостинг, тогда избежите таких проблем в будущем.
-
Хостер не обязан бекапить ваши данные, читайте договор, там все это будет написано.
-
Восстанивить не получится.
-
От тому, своїх клієнтів бекаплю додатково ще й на своє сховище.
По ділу - бекапів у них немає, як писали вище - вони такого не роблять "за умовчанням" - то не їх проблема. Тому нічого вони, навіть якщо дуже захочуть, не дістануть.
Ваші дані потрібні вам. Ну може ще шахраям. Але не хостеру точно. -
Они вам ничего не смогут восстановить, это невозможно технически, и никакие полиции вам не помогут. Обязанность бекапить сервера лежит на вас, как выше уже подметили
-
компания случайно не AWS ?
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Администрирование систем и сетей
Интеграция Google Analytics в CRM через n8nДоброго дня, Потрібна допомога поєднати гугл аналітику та срм через n8n. Всі налаштування сбоку срм зроблені. Тепер потрібно тільки зробити налашутвання із аналітики через n8n щоб передавались події продажів. DevOps, Администрирование систем и сетей ∙ 2 дня 7 часов назад ∙ 18 ставок |
Аудит и построение защищённой инфраструктуры для отправки BTC-транзакций
27 000 UAH
Ищем инженера по безопасности Bitcoin под две задачи: (1) аудит текущей системы генерации кошельков и отправки BTC с выявлением уязвимостей; (2) проектирование и построение новой защищённой инфраструктуры для хранения ключей и отправки транзакций.Часть 1 — Аудит текущей системы… Администрирование систем и сетей, Криптовалюта и blockchain ∙ 4 дня 2 часа назад ∙ 7 ставок |
Консультация по ведению ФОПНужна детальная инструкция и консультация, как правильно работать с ФОПом, новой почтой, nova pay и вовремя касса Администрирование систем и сетей ∙ 4 дня 8 часов назад ∙ 2 ставки |
Устранить проблему неполного импорта данных из Excel-файлов спецификаций Новой Почты в 1С:
2000 UAH
Цель: Есть обработка в 1с по загрузке спецификации Новой почти. По непонятнім причинам перестало подгружать некоторіе табличніе данніе Нужно найти причину и Устранить проблему неполного импорта данных из Excel-файлов спецификаций Новой Почты в 1С: Малый Бизнес. Текущее… Администрирование систем и сетей, Базы данных и SQL ∙ 7 дней 5 часов назад ∙ 16 ставок |
Настройка FortinetДоброго дня! Необходимо настроить Fortinet FortiGate 40F-3G4G. Сделать удаленный доступ к ПЛК. Опыт работы. Спасибо! Администрирование систем и сетей, Настройка ПО и серверов ∙ 8 дней 9 часов назад ∙ 6 ставок |