Бюджет: 1000 USD Срок: 40 дней
Здравствуйте! Готов взяться за разработку вашей системы с многолинейным автодозвоном, CRM и AI-оптимизацией. Есть опыт работы с Twilio API, REST-интеграциями с CRM (Salesforce, HubSpot), а также с ML-моделями для оптимизации и спам-детекции. Реализую управление пользователями (админ и агенты, роли, авторизация), импорт лидов из CSV/Excel и через REST API с распределением по агентам, многолинейный дозвон (2–5 линий на агента, автоочередь, predictive алгоритмы), интерфейс агента с карточкой лида, заметками, скриптами, статусами и возможностью дропа голосовой почты. Также предусмотрю мониторинг номеров (SPAM score, STIR/SHAKEN), ротацию caller ID, отчеты и дашборды по кампаниям и агентам.