Аналитика продаж в Looker Studio
Автоматизация управления предприятием
Проблемы
1. Данные о сделках хранятся только внутри CRM, и чтобы получить общую картину продаж, руководителю приходится вручную собирать цифры по разным воронкам и менеджерам.
2. Нет наглядной визуализации показателей — сложно быстро оценить динамику продаж, конверсию по этапам и вклад каждого источника трафика.
3. Отчёты собираются вручную в Excel, что занимает много времени и повышает риск ошибок при подсчётах.
4. Невозможно отследить в реальном времени, как меняются ключевые метрики: количество сделок, сумма продаж, конверсия из лида в клиента.
Задача
Настроить автоматическую выгрузку данных из Kommo CRM в Looker Studio, чтобы получать наглядную и актуальную аналитику по продажам без ручного сбора данных.
Решение
1. Настроена выгрузка данных из Kommo CRM через API-коннектор в Google Sheets.
2. Google Sheets подключены к Looker Studio в качестве источника данных.
3. Разработаны дашборды с ключевыми метриками:
— количество и сумма сделок,
— конверсия по этапам воронки,
— эффективность источников трафика,
— нагрузка на менеджеров.
4. Настроено автоматическое обновление данных, чтобы отчёты всегда отражали актуальную информацию из CRM.
Результаты
1. Вся аналитика по продажам собирается в одном месте и обновляется автоматически, без ручной работы.
2. Руководитель видит наглядные графики и может быстро оценить динамику продаж и эффективность команды.
3. Сократилось время на подготовку отчётов — данные больше не собираются вручную.
4. У компании появился единый источник данных, на который ориентируется вся команда.
5. Стало проще принимать управленческие решения на основе реальных цифр, а не догадок.
1. Данные о сделках хранятся только внутри CRM, и чтобы получить общую картину продаж, руководителю приходится вручную собирать цифры по разным воронкам и менеджерам.
2. Нет наглядной визуализации показателей — сложно быстро оценить динамику продаж, конверсию по этапам и вклад каждого источника трафика.
3. Отчёты собираются вручную в Excel, что занимает много времени и повышает риск ошибок при подсчётах.
4. Невозможно отследить в реальном времени, как меняются ключевые метрики: количество сделок, сумма продаж, конверсия из лида в клиента.
Задача
Настроить автоматическую выгрузку данных из Kommo CRM в Looker Studio, чтобы получать наглядную и актуальную аналитику по продажам без ручного сбора данных.
Решение
1. Настроена выгрузка данных из Kommo CRM через API-коннектор в Google Sheets.
2. Google Sheets подключены к Looker Studio в качестве источника данных.
3. Разработаны дашборды с ключевыми метриками:
— количество и сумма сделок,
— конверсия по этапам воронки,
— эффективность источников трафика,
— нагрузка на менеджеров.
4. Настроено автоматическое обновление данных, чтобы отчёты всегда отражали актуальную информацию из CRM.
Результаты
1. Вся аналитика по продажам собирается в одном месте и обновляется автоматически, без ручной работы.
2. Руководитель видит наглядные графики и может быстро оценить динамику продаж и эффективность команды.
3. Сократилось время на подготовку отчётов — данные больше не собираются вручную.
4. У компании появился единый источник данных, на который ориентируется вся команда.
5. Стало проще принимать управленческие решения на основе реальных цифр, а не догадок.