Analityka sprzedaży w Looker Studio
Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
Problemy
1. Dane o transakcjach są przechowywane wyłącznie wewnątrz CRM, więc aby uzyskać ogólny obraz sprzedaży, kierownik musi ręcznie zbierać dane z różnych lejków i od różnych menedżerów.
2. Brak przejrzystej wizualizacji wskaźników — trudno szybko ocenić dynamikę sprzedaży, konwersję na poszczególnych etapach oraz udział poszczególnych źródeł ruchu.
3. Raporty są sporządzane ręcznie w Excelu, co zajmuje dużo czasu i zwiększa ryzyko błędów w obliczeniach.
4. Nie ma możliwości śledzenia w czasie rzeczywistym zmian kluczowych wskaźników: liczby transakcji, wartości sprzedaży, konwersji z leada na klienta.
Zadanie
Skonfigurować automatyczny eksport danych z Kommo CRM do Looker Studio, aby uzyskać przejrzystą i aktualną analitykę sprzedaży bez ręcznego zbierania danych.
Rozwiązanie
1. Skonfigurowano eksport danych z Kommo CRM za pomocą konektora API do Google Sheets.
2. Google Sheets podłączono do Looker Studio jako źródło danych.
3. Opracowano dashboardy z kluczowymi wskaźnikami: liczba i wartość transakcji, konwersja według etapów lejka, skuteczność źródeł ruchu, obciążenie menedżerów.
4. Skonfigurowano automatyczne odświeżanie danych, aby raporty zawsze odzwierciedlały aktualne informacje z CRM.
Wyniki
1. Cała analityka sprzedaży jest zbierana w jednym miejscu i aktualizowana automatycznie, bez ręcznej pracy.
2. Kierownik widzi przejrzyste wykresy i może szybko ocenić dynamikę sprzedaży oraz efektywność zespołu.
3. Skrócił się czas przygotowywania raportów — dane nie są już zbierane ręcznie.
4. Firma zyskała jedno źródło danych, na którym opiera się cały zespół.
5. Podejmowanie decyzji zarządczych na podstawie rzeczywistych liczb, a nie domysłów, stało się prostsze.
1. Dane o transakcjach są przechowywane wyłącznie wewnątrz CRM, więc aby uzyskać ogólny obraz sprzedaży, kierownik musi ręcznie zbierać dane z różnych lejków i od różnych menedżerów.
2. Brak przejrzystej wizualizacji wskaźników — trudno szybko ocenić dynamikę sprzedaży, konwersję na poszczególnych etapach oraz udział poszczególnych źródeł ruchu.
3. Raporty są sporządzane ręcznie w Excelu, co zajmuje dużo czasu i zwiększa ryzyko błędów w obliczeniach.
4. Nie ma możliwości śledzenia w czasie rzeczywistym zmian kluczowych wskaźników: liczby transakcji, wartości sprzedaży, konwersji z leada na klienta.
Zadanie
Skonfigurować automatyczny eksport danych z Kommo CRM do Looker Studio, aby uzyskać przejrzystą i aktualną analitykę sprzedaży bez ręcznego zbierania danych.
Rozwiązanie
1. Skonfigurowano eksport danych z Kommo CRM za pomocą konektora API do Google Sheets.
2. Google Sheets podłączono do Looker Studio jako źródło danych.
3. Opracowano dashboardy z kluczowymi wskaźnikami: liczba i wartość transakcji, konwersja według etapów lejka, skuteczność źródeł ruchu, obciążenie menedżerów.
4. Skonfigurowano automatyczne odświeżanie danych, aby raporty zawsze odzwierciedlały aktualne informacje z CRM.
Wyniki
1. Cała analityka sprzedaży jest zbierana w jednym miejscu i aktualizowana automatycznie, bez ręcznej pracy.
2. Kierownik widzi przejrzyste wykresy i może szybko ocenić dynamikę sprzedaży oraz efektywność zespołu.
3. Skrócił się czas przygotowywania raportów — dane nie są już zbierane ręcznie.
4. Firma zyskała jedno źródło danych, na którym opiera się cały zespół.
5. Podejmowanie decyzji zarządczych na podstawie rzeczywistych liczb, a nie domysłów, stało się prostsze.