Введение CRM в клинику IMP - clinic

Клиент :
Международная многопрофильная клиника Imp-clinic.

Задача :
Введение amoCRM в клинику, организация телефонии.

Было сделано:
- проведена БРИФ встреча
- проанализированы бизнес-процессы и описаны в виде технического задания.
- настроенная воронка обращенных клиентов.
- подключен виджет smsc.ru для автоматического отправки смс сообщено по шаблону клиентам.
- подключенная телефонная связь Бинотел.
Разработаны текстовые инструкции.
- сняты учебные видео-материалы.
- проведено обучение руководителя и администраторов.