Пример общения с клиентом

Работа с клиентами 179 UAH
Работа 1 из 3
Задача: показать, как веду деловую переписку с заказчиком — вежливо, мягко и по делу.
Решение: оформила короткий диалог в стиле «вопрос–ответ», сохранила уважение и добавила лёгкий юмор.
Пример:
Клиент: Добрый день! Нужно разместить 20 объявлений. Справитесь?
Я: Здравствуйте ) Да, конечно! Скажите, пожалуйста, нужны только тексты или с подбором картинок?
Клиент: Только тексты.
Я: Отлично!)Подготовлю в течение дня и вечером отправлю вам. Если потребуется, внесу правки.
Результат: общение выглядит лёгким и дружелюбным, клиент чувствует внимание и уверенность.
Детали
  • Добавлена:
158

Фрилансер

  • Проектов -
  • Оценка -
  • Рейтинг 207
Зарегистрируйтесь

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь

Показатели

  • Последний визит: 5 дней 10 часов назад