Статистика и запись звонков (web-приложение)
Web-приложение, которое позволяет:
- слушать записи всех звонков за любой период, по каждому агенту;
- смотреть статистику (+ построение графиков) по отвеченным, не принятым звонкам, а также по эффективности каждого агента и номера телефона;
- прослушивать разговор агента в режиме реального времени (real time).
#телефония #ip-телефония #asterisk #IPтелефония #телефония_для_офиса #атс #виртуальная_АТС
- слушать записи всех звонков за любой период, по каждому агенту;
- смотреть статистику (+ построение графиков) по отвеченным, не принятым звонкам, а также по эффективности каждого агента и номера телефона;
- прослушивать разговор агента в режиме реального времени (real time).
#телефония #ip-телефония #asterisk #IPтелефония #телефония_для_офиса #атс #виртуальная_АТС