Аліна Поліщук

Вітаю! Мене звати Аліна, в сфері продажів в цілому вже шість років. За цей час я виросла від менеджера з продажів до тренера а ще за пів року до керівника відділу продажів. Мої навички та досвід описую нижче: 

- Успішно створила і розвинула  відділ продажів з нуля. За рік роботи продажі зросли на 80% з інстаграму та фейсбуку. Та на 30% з сайту завдяки чіткій воронці up sell та cross sell.

- Очолювала команду з 10 осіб, надаючи рекомендації та підтримку для досягнення цілей продажів.

- Впроваджено ефективну систему вступу та адаптації для нових менеджерів, а також базу знань для постійного навчання.

- Керована система CRM, що забезпечує точне введення та використання даних для управління продажами.

- Створено сценарії продажів і оптимізовано послідовність продажів для підвищення рівня конверсії.

- Впроваджено ефективні протоколи зв’язку між менеджерами з продажу та іншими відділами, сприяючи співпраці та ефективності.

- Контроль та налаштування систем телефонії для безперебійного зв’язку.

- Організація тімбілдінгу для створення позитивної робочої атмосфери та підвищення згуртованості команди.

- Впроваджено навчальні програми на основі відео для постійного навчання та розвитку.

- Ведення мною, як керівником, щомісячних особисті зустрічей з кожним менеджером для визначення областей для вдосконалення та надання персоналізованого коучинга.

- Розроблено та впроваджено систему мотивації для підвищення продуктивності та підвищення задоволеності працівників.

- Тісно співпрацював із відділами дизайну та виробництва, щоб узгодити стратегії продажів із розробкою продукту та виробничими процесами.

Додаткова світа:

- Курс "комплексний інтернет маркетинг" від Genius space 

- Курс "скрипт завод" Анастасья Белочкіна 

Навички:

- Розробка стратегії продажів

- Лідерство та управління командою

- Використання системи CRM

- Створення сценаріїв продажів

- Комунікація між відділами

- Конфігурація системи телефонії

- Навчання та розвиток через прослуховування дзвінків та перевірку чатів

- Мотивація та управління продуктивністю