Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансери

Анна Приходько

Запропонуйте Анні роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Україна Львів, Україна
8 місяців 3 дні тому
Вільний для роботи вільний для роботи
на сервісі 3 роки
Профіль замовника
Фрилансер Анна П. — Україна, Львів. Спеціалізація — Адміністрування систем та мереж, Контент-менеджер

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
186
Адміністрування систем та мереж
182 місце з 590
Контент-менеджер 1
874 місце з 2916

Резюме

Маю великий досвід технічної підтримки сайтів, запуску нового продукту, а також є молодшим QA-тестером з 4-місячним досвідом тестування веб- додатків. Я прагну отримати посаду в ІТ-компанії, де я зможу застосовувати та розвивати свої навички на благо компанії.

Мені цікаво бути частиною команди, яка створює свій продукт і піклується про нього. Коротко про себе: Вважаю себе комунікабельною, доброзичливою та ініціативною. Займаюсь танцями на пілоні, читаю та віддаю перевагу активному відпочинку (походи з наметами).

Навички та вміння

Програмування

Послуги

Фото, аудіо та відео


Аутсорсінг та консалтинг

Робота з текстами

Портфоліо


  • BisSoft

    Адміністрування систем та мереж
    Обов’язки

    Запуск веб-сайту для нового клієнта та налаштування сайту відповідно до технічних завдань клієнта
    Створення брифів для запуску проекту
    … Налаштування телефонії Binotel (створити користувача, команду, надати права, видалити користувача, створити звіти, перевірити спам, замінити номер спаму, створити скрипт, виділену лінію, чергу)
    Робота з Google Sheets і Jira.
    Ведення робочої документації
    Пошук та аналіз інформації
    Реклама на різних платформах + організація розсилки Gmail Робота з маркетологом
    Створення скриптів для автодозвону
    Працював з адмінпанеллю сайтів Joomla та PHP сайтів
    Постановка завдань для розробників і тестувальників
    Контроль виконання завдань розробниками та тестувальниками Створення інструкції з використання програми
    Обовʼязки першої лінії підтримки
    Написання звітів у системах стеження
    Проведення адаптації нових співробітників
    Опрацювання листів та оперативне вирішення супутніх питань Розгляд скарг і претензій та їх виправлення
    Підрухунок актів заробітної плати працівникам
    Пошук нових співробітників
    Налаштування CRM (створення нового користувача, редагування прав користувача, створення робочого столу, робота з білим списком)

    Досягнення

    Розробила шаблон запиту для клієнтів, що дозволило прискорити їх виконання Організовувала заходи всередині компанії для зближення колективу
    Створила навчальні документи для клієнтів, щоб вони могли самостійно вирішувати базові «проблеми»
    З документу «Введення нових співробітників» відкорегувала інформацію, що підвищило якість навчання співробітників
    Розробила скрипт і запустила систему автоматичного обдзвон клієнтів, що в підсумку підвищило рейтинг і чуйність клієнтів до компанії
    Створила чат-бот для технічної підтримки на сайтах

    Хард скіли

    Маю відмінне знання Google Sheets, Google Doc, Google Drive, Trello.
    Маю навички роботи з CRM платформами та їх запусками з 0 Маю відмінні навички побудови чітких запитів в Google
    Маю відмінні навички спілкування з GPT Chat
    Маю відмінне усне та письмове спілкування
    Вмію швидко знаходити та опрацьовувати інформацію. Вільно володію українською та російською мовами. Володію англійською мовою на рівні А1(на разі відвідую курси англійської)

    Софт скіли

    Маю логічне мислення
    Маю здатність аналізувати ситуації Творчо підходжу до нестандартних завдань і успішно їх виконую
    Вмію вести переговори та переконувати
    Самоорганізована, вмію ставити перед собою завдання та виконувати дедлайни Зосереджена на результатах
    Маю позитивне мислення Відповідально ставлюсь до роботи Я та, хто швидко вчиться новому

Активність

  Останні ставки 10
Публікація картин художників на маркетплейсах
1200 UAH
Коригування характеристик
4000 UAH
Заповнити характеристики та ключові слова товарів на Prom
1000 UAH
Заповнити картки товару для пром згідно тих, що вже є на нашому сайті
1000 UAH
Відредагувати товари по стандарту для ROZETKA і Хотлайн
960 UAH
Контент- менеджер для заповнення карток товару
600 UAH
Контент-Менеджер (опенкарт) довгостроковий проект
10 000 UAH
Контентщик
960 UAH
Потрібен контентник в магазин систем безпеки
960 UAH
Менеджер в інстаграм та ФБ
5500 UAH