Я — дірект-менеджер з досвідом онлайн-продажів і роботи з клієнтами в Instagram та месенджерах. Допомагаю бізнесу збільшувати продажі через ефективну переписку, підбір товарів під запит клієнта та якісний сервіс.
Працюю з CRM-системами (KEY CRM, Торгсофт), швидко обробляю замовлення та підтримую високий рівень клієнтської лояльності.
Додатково маю знання у сфері тестування (QA), що допомагає мені бути уважною до деталей, системно підходити до задач і швидко знаходити помилки в процесах.
Пройшла тренінг «Продажі в переписках», тому використовую сучасні техніки комунікації, які реально конвертують у продажі.
За освітою — медична сестра, що сформувало відповідальність, уважність і вміння працювати з людьми в різних ситуаціях.
