Ім’я: Каріна Котенко
Місто: Кельн, Німеччина
Формат роботи: віддалено (чат / повідомлення / підтримка клієнтів)
Про мене:
Мама в декреті, організована, відповідальна та уважна до деталей. Швидко відповідаю на повідомлення, вмію спокійно та ввічливо спілкуватися з людьми. Вмію працювати в багатозадачному режимі та знаходити підхід до різних клієнтів.
Навички:
• Ведення переписки з клієнтами
• Консультації в чаті
• Швидкий набір тексту
• Грамотне письмове мовлення
• Робота з месенджерами (Telegram, Viber, WhatsApp)
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Базові навички роботи з ПК
Досвід:
• Ведення особистих та групових чатів
• Спілкування з людьми в онлайн-форматі
• Консультування та допомога в побутових питаннях (неофіційний досвід)
Мови:
• Українська — рідна
• Російська — вільно
Додатково:
Готова працювати кілька годин на день, швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до роботи.
