Артем Фокін

З 2018 будую омніканальні системи комунікації для різних сфер бізнеса від кафе до B2В. Створював чат-боти для багатьох компаній. Спеціалізація: email маркетинг, мессенджер-маркетинг. Приймав участь у розробці та анонсі продуктів компанії. Вів курси та вебінари з маркетингу. Маю досвід роботи з Joomla, Figma та інші програми.

Досвід роботи: січ 2012 - жовт 2015 Спілкування з клієнтами по телефону, пошук та залучення нових клієнтів, організація виробництва та закупівля сировини, супровід продаж, спілкування за дотриманням. Marketing Specialist Allbiz, Чернігів груд 2015 - бер 2018 Ведення клієнтів та налаштування аккаунту на маркетплейсі, підключення послуг та налаштування веб сайтів,спілкування з клієнтами по телефону, пошук та залучення нових клієнтів, введення ділових переговорів з клієнтами, досвід роботи в активних продажах, складання звітньої документації. Digital Marketing Specialist SendPulse, Чернігів вер 2018 - черв 2022 Побудова email та мессенджер стратегій, аналіз ринку та конкурентів, презентація нових продуктів, створення та налаштування чатботів , створення автоворонки у мессенджерах, спілкування з клієнтами, проведення вебінарів, розробка курсів для навчання, робота над вдосконаленням продукту, базовий монтаж відео,виступи на конференціях. Email Marketing Specialist черв 2022 - серп 2023 Мова Українська Англійська Німецька Хобі туризм футбол авто Мedvoice, Чернігів Побудова email стратегії, аналіз ринку та конкурентів. Створення автоворонки у email, запуск промо розсилок. Brand ambassador SendPulse черв 2022 - Нинішній SendPulse, Чернігів Проведення вебінарів, лекцій та курсів по роботі клієнтів сервісу. Основна тематика: емейл маркетинг, месенджер маркетинг, побудова чат-ботів. Консультація клієнтів стосовно налаштування та роботи з сервісом SendPulse SMM менеджер серп 2022 - вер 2024 БФ " Іскра Добра", Чернігів Створення текстів для постів звітності, формування стратегії поведінки для зборів. Базовий монтаж відео для reels та сторіс. Введення каналів: інстаграм, фейсбук, телеграм. Email Marketing Specialist лют 2023 - Нинішній Englishdom/ All Right Pro, Чернігів Розробка карти комунікації, її впровадження та оновлення даних. Налаштування тригерних ланцюжків у сервісі Esputnik, а також вайбер промо розсилок. Впровадження регулярних промо-розсилок для сегментів B2C та B2B. Автоматизація ланцюжків Retention для сегмента B2C. Формування промо-розсилок для різних сегментів та марафонів. Створення та впровадження дизайну нових шаблонів. Впровадження нових звітів по каналу та їх розподіл за сегментами. Налаштування ланцюжків Welcome та Awareness для B2B сегмента. Налаштування чат-бота та ланцюжків для B2B сегмента у сервісі SendPulse. Робота в команді All Right Pro на ринки Польщі та Румунії для сегмента B2C Управління промо-розсилками, налаштування ланцюжків та введення статистики по каналу. Верстка листів в html, формування банерів та креативів