Maryna Shchedrova
Рейтинг
Рівень володіння мовами
Резюме
Вітаю! Я — технічний спеціаліст із розробки чат-ботів та автоматизації бізнес-процесів.
Допомагаю бізнесу заощаджувати час та гроші, перетворюючи рутинні запити у Direct та месенджерах на автоматизовані воронки продажів. Мій IT-бекграунд дозволяє мені створювати логічні, стабільні та ефективні рішення для Telegram, Instagram, WhatsApp та Viber.
Чим я можу допомогти вашому бізнесу:
* Розробка чат-ботів: Від простих візиток до складних багаторівневих систем (запис на послуги, меню, автоматичні відповіді).
* Автоматизація Direct: Налаштування швидких відповідей та воронки всередині Instagram для обробки лідів 24/7.
* Технічна інтеграція: Зв’язка месенджерів із CRM-системами та іншими сервісами.
* Логіка та архітектура: Проєктування шляху клієнта всередині бота для максимальної конверсії.
Працюю з платформами: SmartSender, SendPulse, ManyChat.
Чому варто працювати зі мною:
* Структурність: Завдяки досвіду в IT, я створюю ботів без «глюків» та з чистою логікою.
* Орієнтація на результат: Мій бот — це не просто чат, це інструмент для вашого прибутку.
* Пунктуальність: Чітке дотримання технічного завдання та дедлайнів.
Давайте автоматизуємо ваш бізнес уже сьогодні!
Навички та вміння
Програмування
Портфоліо
-
Розробка інтерактивного чат-бота «Емоційна аптечка»
Розробка ботівПсихологічний тестер-асистент для сегментації аудиторії та першої допомоги.
Концепція:
Бот створений як інструмент швидкої емоційної самодопомоги та вхідна точка у воронку продажів для психолога. Він допомагає користувачеві визначити свій поточний стан та отримати «рецепт» (пораду або техніку) тут і зараз.
Технічні рішення та функціонал:
… * Діагностична логіка: Реалізовано багаторівневий тест на основі психологічних маркерів (тривога, вигорання, стрес, конфлікт).
* Алгоритм персоналізації: Залежно від відповідей користувача, бот видає один із 5 сценаріїв допомоги (аудіо-техніка, дихальна вправа, чек-лист або текстова підтримка).
* Гейміфікація процесу: Використання кнопок-емодзі та інтерактивних елементів для зниження бар'єру входу в складну тему.
* Retention-механіка: Налаштована система "м'яких" нагадувань через 24 години, щоб перевірити стан користувача та запропонувати запис на консультацію.
Бізнес-цінність для замовника (психолога):
* Автоматичний прогрів: Бот демонструє експертність фахівця ще до початку платної роботи.
* Сегментація бази: Психолог бачить, з якими запитами люди звертаються найчастіше (автоматичний збір статистики).
* Готовий лід: На виході фахівець отримує не просто контакт, а людину, яка вже пройшла тест і готова до діалогу.
Результат:
Проєкт поєднує в собі складну логіку розгалужень та легкий, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Бот став ефективним інструментом для збору бази підписників у Telegram/Instagram.
-
Чат-бот лояльності «Цифрова карта: 5-та кава у подарунок»
Розробка ботівВіртуальна карта лояльності: Система автоматичного нарахування «штампів» або бонусів за кожну покупку.
* Сканування та верифікація: Реалізована логіка підтвердження покупки через QR-код або унікальний код бариста, що виключає маніпуляції з бонусами.
* Автоматичні сповіщення: Бот самостійно нагадує клієнту: «Залишилося всього 2 філіжанки до безкоштовної кави!», стимулюючи до візиту.
* Тригерна розсилка: Можливість надсилати акційні пропозиції (наприклад, «Double Coffee Day») безпосередньо в месенджер клієнта.
… Бізнес-цінність для замовника:
* Оцифровка клієнтської бази: Власник отримує прямий канал зв'язку з кожним відвідувачем (ім'я, номер телефону, історія покупок).
* Збільшення LTV (Lifetime Value): Гейміфікація процесу накопичення бонусів підвищує частоту візитів на 25-30%.
* Економія на маркетингу: Безкоштовна заміна SMS-розсилкам через push-повідомлення в боті.
Результат:
Створено стабільний інструмент маркетингу, який легко масштабується на мережу кав'ярень та забезпечує прозорий облік виданих подарунків.
-
Архітектура та розробка чат-бота для освітньої студії
Розробка ботівАвтоматизація взаємодії з батьками та підлітками, зниження навантаження на адміністратора та створення зручного шляху клієнта від першого знайомства до запису на консультацію.
Реалізовані рішення (Технічний стек):
* Логічна структура: Розроблено багаторівневе меню з сегментацією аудиторії (окремі гілки для батьків та для підлітків).
* Автоматизація відповідей: Створено базу знань усередині бота для миттєвих відповідей на типові питання (вартість, розклад, формат навчання).
… * Лідогенерація: Інтегровано «лідм-магніт» (автоматична видача корисних гайдів/чек-листів за підписку).
* Воронка запису: Налаштована зручна форма збору контактних даних для реєстрації на пробні заняття.
Які завдання вирішує цей бот:
* Обробка запитів 24/7: Клієнт отримує інформацію миттєво, навіть у неробочий час.
* Кваліфікація лідів: Бот автоматично визначає запит клієнта (психологічна підтримка, профорієнтація чи розвиток софт-скілів) ще до вступу менеджера в діалог.
* Зниження витрат: Автоматизація замінює до 70% рутинної роботи адміністратора.
Результат:
Створено гнучку та масштабовану архітектуру, яка дозволяє легко додавати нові навчальні блоки та інтегрувати бота з CRM-системами.
-
FoodSed
HTML та CSS верстанняЗроблена адаптивна верстка, інтерактивна форма, підписка на новини, слайдер, цікаві фони між секціями
-
WEBSTUDIO
HTML та CSS верстанняЗроблена адаптована верстка головної сторінки, всі фонові і контентні растрові зображення - респонсивні і підтримують екрани щільністю x1 і x2., виконано оформлення елементів форми підписки на розсилання у футері та оформлення елементів форми заявки у модальному вікні.
Активність
| Останні ставки 10 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Telegram-бот для збору заявок з реклами (простий сценарій, без CRM)
2000 UAH
|
|||||
|
Розробити 10-15 різних лендингів (трейдинг) ЗАРАЗ
31 045 UAH
|
|||||
|
Телеграм- Бот продажі
8000 UAH
|
|||||
|
Гугл таблиця
3000 UAH
|
|||||
|
Розсилка в телеграм по базі клієнтів (номерні контакти)
700 UAH
|
|||||
|
Розміщення посилань з моїм списком сайтів
1000 UAH
|
|||||
|
Створення сайту та парсинг товарів
26 610 UAH
|
|||||
|
Створення та налаштування Viber Business (Chatbot) для «ШИНАЛЕНД»
1500 UAH
|
|||||
|
Створення односторінкового сайту, налаштування реклами.
10 000 UAH
|
|||||
|
Потрібен асистент для відбору зображень та копіювання промтів (просте завдання)
500 UAH
|