Вадим Сорокатий

Мене звати Вадим. Мені 27 років, і я маю більше 8 років досвіду в телекомунікаційному секторі (Київстар, Датагруп & Volia), який включає увесь цикл продажів: від прямого контакту з абонентом до регіонального управління. Наразі я поєдную цей досвід з активним здобуттям навичок Дата Аналітика (навчання GOIT), що посилює мою здатність до структурного мислення та оптимізації процесів.

Ключовий Досвід та Компетенції:

1. Управління Процесами та Командами (RevOps):

   • Регіональний менеджер (Київстар): Досвід продажів послуг B2B сегменту, управління командою та розвиток клієнтської бази в 8 областях.

   • Супервайзер - telesales (Датагруп & Volia): Підбір, навчання та розвиток команд (13-16 осіб). Моя ключова функція — постійний аналіз роботи команди та особисто менеджерів, ведення різноманітної звітності та виконання планів продажів і KPI.

2. Аналіз Воронок та Операційна Робота:

   • Фахівець кол-центру (Датагруп & Volia): Безпосередній досвід роботи з абонентами (прийом дзвінків, вирішення технічних та фінансових питань), а також на проєктах холодних продажів та проактивного утримання. Це дає глибинне розуміння усіх етапів воронки — від першого дзвінка до фінансової взаємодії.

   • Аналіз Воронок: На основі цього досвіду я вмію ідентифікувати "вузькі місця" у воронці телефонних та фізичних продажів, створювати працюючі скрипти та навчальні матеріали.

3. Системність та Дані:

   • Впевнена робота з CRM-системами та аналітична дисципліна (навчання Data Analysis) для роботи з великими масивами даних. Я гарантую чисте, структуроване ведення баз (Excel/Google Sheets) та орієнтацію на чисельні KPI.

Моя пропозиція для Вас: Я пропоную поєднання досвіду керівника B2B продажів та аналітичної скрупульозності, необхідної для будь-якого проєкту. Ви отримаєте не просто виконавця, а фахівця, який системно підходить до оптимізації комунікаційних процесів.