Я менеджер-консультант з продажу з практичним досвідом у власному бізнесі (онлайн та офлайн). Добре розумію клієнтський сервіс, вмію працювати з запереченнями, доводити клієнта до покупки та будувати довгострокові відносини.
Маю досвід щоденної роботи з чатами, зверненнями клієнтів та обробкою замовлень. Відповідальна, швидко навчаюсь, завжди на звʼязку та готова до регулярної зайнятості.
Постійний доступ до інтернету
Висока самоорганізація
Орієнтація на результат і якісний сервіс
Ключові навички (Skills)
Консультації клієнтів (онлайн / офлайн)
Продажі товарів та послуг
Робота з чатами (Instagram, Facebook, месенджери, CRM)
Обробка замовлень та заявок
Робота із запереченнями
Підтримка клієнтів після продажу
Ведення клієнтської бази
Швидке навчання новим продуктам і системам
Досвід роботи
Менеджер-консультант
Онлайн та офлайн формат
Консультувала клієнтів щодо товарів і послуг
Вела переписку з клієнтами в чатах
Працювала з вхідними заявками та замовленнями
Контролювала якість обслуговування
Самостійно організовувала робочі процеси
Мови
Українська — вільно
Англійська — B1 (готова швидко підвищити рівень)
Формат роботи
Віддалена робота
Неповна зайнятість
Готовність до навчання та тестових завдань
