Petro Avramenko
Рейтинг
Резюме
Маючи два роки досвіду в галузі озвучування, копірайтингу та перекладу, я є цілеспрямованим і орієнтованим на результат фахівцем із високим рівнем володіння англійською мовою (C1). Попри відсутність формального досвіду роботи на посаді у сфері клієнтського обслуговування, я напрацював вагомі комунікативні навички та здатність ефективно вирішувати проблеми завдяки регулярній взаємодії з клієнтами. До кола моїх обов’язків входили планування зустрічей, опрацювання запитів клієнтів, вирішення нестандартних ситуацій і забезпечення високого рівня їхньої задоволеності. Набуті мною універсальні навички є вагомою передумовою для успішної роботи в сфері клієнтської підтримки, де я зацікавлений продовжувати свій професійний розвиток. Мене вирізняють високий рівень комунікабельності та міжособистісної взаємодії, а також навички ефективного тайм-менеджменту, налагодження ділових стосунків, врегулювання конфліктів, ведення переговорів, адаптації до змін і сприяння підвищенню рентабельності та задоволеності клієнтів.