Працюю з аналітикою, структурованими даними та оптимізацією бізнес-процесів. Маю досвід налаштування логіки продажів у CRM-системах (Kommo, NetHunt), створення воронок, автоматизацій, тригерів, задач та повідомлень.
Вмію будувати зрозумілу структуру карток клієнтів, працювати з полями, сегментацією, фільтрами та аналітичними звітами.
Також впевнено працюю з Google Sheets та Excel — формули, дашборди, імпорт/експорт даних, автоматизації через Apps Script.
Завжди уточнюю деталі перед початком роботи, пропоную найпростіше рішення без зайвих витрат, пояснюю кожен крок і працюю акуратно.
Готовий виконувати як невеликі технічні задачі, так і упорядкувати CRM під реальні процеси компанії.
