Мене звати Анжеліка.
Маю 6-річний досвід роботи онлайн в службі підтримки клієнтів в компанії ZenMarket.
В мої обов'язки входить комунікація з клієнтами (переважно англомовними), опрацювання їхніх запитів та переклад на японську для внутрішніх співробітників.
На основі цього досвіду набула навичок роботи в службі підтримки, перекладу з японської на англійську і навпаки, а також аналізу інформації, виділяючи основні тези, щоб перетворити запит клієнта на чітке і зрозуміле завдання для особи, яка виконує завдання.
