Привіт!
Я — відповідальна та уважна спеціалістка з досвідом роботи у сфері онлайн-продажів, клієнтського сервісу та контенту. Допомагаю підприємцям та компаніям ефективно організувати щоденні задачі: від ведення соцмереж до оформлення замовлень і підтримки клієнтів.
Чим можу бути корисною:
Ведення Instagram / TikTok: відповіді, публікації, оформлення
Опис товарів для Prom.ua, OLX, маркетплейсів
Робота з CRM: налаштування воронок продаж, оновлення статусів, переписка, створення карток клієнтів
Комунікація з клієнтами: через месенджери, коментарі, email
Пошук інформації / дослідження ринку
Переклад текстів: укр ↔ рос / англ та навпаки)
Оформлення оголошень, банерів, контенту в Canva
Інструменти, з якими працюю:
Prom.ua, OLX, Instagram/TikTok/Facebook
Telegram, Gmail, Meta Business Suite
Трохи про мене:
Дуже багато років працюю у сфері продаж, вмію налаштовувати роботу бізнесу в цілому, та роботи базові щоденні задачі.
Мови:
Українська – вільно
Російська – вільно
Англійська – B1
