Дарія Бурячьок

Дарія Олексіївна Бурячьок
Мета:

Шукаю віддалену роботу адміністратора / віртуального асистента / координатора / менеджера підтримки, де зможу застосувати свій досвід у комунікаціях, організації процесів, роботі з документами, аналітиці та контролі задач.

Ключові навички:

Адміністративна підтримка
Ведення комунікацій (чат, месенджери, email)
Організація та контроль робочих процесів
Управління задачами та координація команд
Робота з документами, аналітика, звітність
Ведення таблиць (Excel, Google Sheets)
Контент-менеджмент та модерація
Перевірка соцмереж, робота з анкетами
Customer support (чат, повідомлення, текстові дзвінки)
Наставництво, робота з персоналом
Візуальна організація та продуманість процесів
Висока відповідальність, самоорганізація, конфіденційність

Професійний досвід:

Помічник керівника / Менеджер відділу
Приватна компанія | 2023 – 2025
Віддалено

Обов’язки:

Комунікація та підтримка персоналу
Щоденна комунікація з працівниками через месенджери
Надання зворотного зв’язку, вирішення питань, супровід
Пояснення робочих процесів у текстовому форматі та через дзвінки

Контроль роботи та координація
Перевірка присутності в робочих групах
Контроль виконання задач
Комунікація у разі проблем та затримок

Робота з фінансами
Підготовка та надсилання посилань для виплат
Збір і перевірка реквізитів
Організація переходу на нові фінансові системи (наприклад, Binance)

Контент та сайти
Реєстрація та оновлення анкет
Перевірка соцмереж (Instagram), оцінка відповідності
Внесення змін у профілі, заміна фото, модерація даних

Документація та аналітика
Ведення великих таблиць, систематизація даних
Складання звітності
Підготовка матеріалів для керівництва

Організація внутрішніх процесів
Передача інформації між відділами
Виконання додаткових завдань в екстрених ситуаціях
Надання доступів, технічних даних, робота з акаунтами
Підтвердження подарунків, організація доставки

Старший спеціаліст сервісу
Adidas Україна | 2020
Забезпечення високого рівня сервісу
Контроль KPI магазину
Дотримання касової дисципліни
Реалізація стандартів мерчандайзингу
Наставництво молодших співробітників

Вихователь / Педагог продовженого дня
Дитячий садок «Капітошка» | 2022 – 2023
Центр розвитку дітей «Розумничка» | 2022
Проведення розвивальних занять
Формування навичок комунікації та мислення у дітей
Догляд, навчання, організація групових активностей

Аніматор, організатор дитячих заходів
Дитячий центр «Дитячий дворик» | 2019
Організація ігор, свят, спортивних та творчих заходів
Підтримка комфортної та безпечної атмосфери

Освіта
Південноукраїнський національний педагогічний університет ім. Ушинського
2018 – 2022

Бакалавр
— Вихователь дітей раннього та дошкільного віку
— Практичний психолог

Курси та підвищення кваліфікації:

Освіта для всіх: різноманітність, інклюзія та фізичний розвиток
Нові вимоги та можливості для педагогів
Шкільне життя онлайн
Психологія стресу
Базова психологічна допомога

Особисті якості:

Відповідальна
Спокійна в стресових ситуаціях
Комунікабельна
Вмію працювати автономно
Адаптивна
Делікатна в роботі з людьми
Завжди доводжу задачі до кінця