Ірина Г.

Освіта 

Національний університет «Києво-Могилянська академія» - бакалавр Історія філософії 

Досвід роботи

Support manager - Depositphotos

• Підтримка кліентів через чати, дзвінки та пошту; 
• Прямі продажі; 
• Тестування та передача фідбеку розробникам для подальшого покращення сервісу.  

Customer Support Specialist - Plusservice Aps 

• Підтримка кліентів - відповіді на пошту; 
• Створення нових швидких відповідей; 
• Створення нових внутрішніх сторінок у Zendesk під нові проекти. 

Ceramic artist and designer - Self-employed at Studiogarin.com

• Дизайн та створення кераміки; 
• Створення контенту та Інстраграм маркетинг; 
• Створення та підтримка свого інтернет магазину; 
• Дизайн пакування, листівок, наліпок тощо

Софт скіли 

• навички комунікації; 
• гнучкість/адаптивність;
• продуктивність (ефективність);
• вміння спостерігати, слухати, аналізувати.

Хард скіли

• Figma - wireframing, prototyping, user flows; 
• Базові навички в Adobe Photoshop та Illustrator; 
• Створення Style Guides.