Іванна О.

Маю досвід у продажах косметичних засобів, що дозволило мені добре розуміти потреби клієнтів та особливості доглядової косметики. Наразі активно опановую сферу створення контенту на тему краси та догляду за шкірою. Постійно навчаюся, досліджую нові тренди та прагну професійного розвитку. Відкрита до нових можливостей і співпраці!

Маю досвід у продажах косметичних засобів, що дозволило мені глибоко розуміти потреби клієнтів, особливості доглядової косметики та принципи ефективної комунікації в б'юті-сфері. Наразі активно розвиваюся в напрямку створення контенту на тему краси та догляду за шкірою.  

У своїй роботі виконую широкий спектр завдань:  
1.Консультування клієнтів;
2. Робота в CRM-системі – веду базу клієнтів, аналізую історію покупок, підтримую зв’язок для підвищення рівня лояльності та повторних продажів.  
3. Створення контенту для соціальних мереж – розробляю дописи для Instagram та Telegram, що включає:  
 - Генерацію тем на основі актуальних трендів та запитів аудиторії;  
 - Розробку дизайну за допомогою Canva, дотримуючись єдиного стилю бренду;  
 - Написання текстів – інформаційних, освітніх, оглядових, які залучають та утримують увагу підписників.  

Постійно навчаюся, досліджую нові тренди в індустрії краси та digital-маркетингу, прагну професійного розвитку. Відкрита до нових можливостей і співпраці!