Марина
PM Manager / Менеджер проєктів / Контент менеджер
Особиста інформація
📍 Україна
📲контакти - за запитом в лс
🌐Мови: українська, російська, англійська
🌟Про себе
Менеджер проєктів із понад п’ятирічним досвідом керування різноманітними командами та успішного супроводу проєктів від ідеї до завершення. Контент менеджер на різну тематику. Здатна забезпечувати виконання проєктів у встановлені терміни та в межах бюджету при дотриманні найвищих стандартів якості. Відмінні комунікативні навички сприяють ефективній взаємодії з клієнтами на всіх рівнях. Володію вмінням ідентифікувати ризики та впроваджувати стратегічні рішення для їхнього зниження. Орієнтована на постійне вдосконалення та створення позитивної, продуктивної командної атмосфери.
❇Освіта
Повна середня освіта
Школа №61
вересень 2001 – червень 2012
Бакалавр (викладач біології, екології та хімії)
Сумський державний педагогічний університет ім. А. С. Макаренка
вересень 2012 – червень 2016
Магістр (викладач університету з біології, екології та хімії)
Сумський державний педагогічний університет ім. А. С. Макаренка
вересень 2016 – лютий 2018
💪Навички
Аналітичне мислення
Лідерство
Формування команди
Вирішення проблем
Управління проєктами
Організаційні навички
Креативність
📌Досвід роботи
PMO Manager (e-Commerce) Amazon, Walmart, Shopify — онлайн
серпень 2019 – теперішній час
Успішно керую широким спектром проєктів, забезпечуючи їх своєчасне виконання в межах бюджету та відповідно до вимог клієнтів.
Основні обов’язки:
Розробка та реалізація планів проєктів (обсяг, терміни, ресурси, бюджет).
Керівництво міжфункціональними командами.
Управління проєктами різної складності та масштабу.
Використання інструментів для відстеження прогресу, ризиків і задач.
Створення систем моніторингу виконання та дотримання бюджету.
Координація ресурсів та взаємодія зі стейкхолдерами.
Звітування про стан і результати проєктів.
Вирішення проблем і конфліктних ситуацій у межах проєктів.
SMM Specialist — SmartTech Israel, Хайфа
грудень 2017 – липень 2019
Розробляла та реалізовувала стратегії SMM для підвищення впізнаваності бренду та залучення цільової аудиторії.
Основні обов’язки:
Створення стратегій просування у соцмережах відповідно до маркетингових цілей.
Розробка креативного контенту (графіка, відео, тексти).
Управління онлайн-спільнотами, модерація коментарів і повідомлень.
Планування та проведення рекламних кампаній, управління бюджетом.
Аналітика та звітність щодо ефективності кампаній.
Відстеження актуальних тенденцій і змін на платформах.
Content Management Specialist — Android App Site, онлайн
березень 2016 – листопад 2017
Керувала створенням, організацією та публікацією контенту на різних цифрових платформах.
Основні обов’язки:
Розробка та реалізація контент-стратегій відповідно до цілей бізнесу.
Створення й редагування якісного контенту для сайтів, блогів, розсилок та соцмереж.
Керування CMS-системами, контроль форматування та публікацій.
Оптимізація SEO для підвищення видимості.
Аналіз ефективності за допомогою Google Analytics.
Співпраця з командами маркетингу, дизайну та розробки.
Team Leader Call Center — UpSale, Харків
березень 2013 – січень 2016
Керувала операційною діяльністю кол-центру та забезпечувала високий рівень сервісу.
Основні обов’язки:
Керівництво та мотивація операторів.
Проведення навчання та оцінки ефективності.
Контроль ключових показників та показників якості дзвінків.
Розробка протоколів контролю якості та проведення перевірок.
Content Creator — Advego, онлайн
травень 2010 – грудень 2010
Створювала якісний контент відповідно до потреб клієнтів.
Основні обов’язки:
Написання статей, блогів, SEO-текстів та описів товарів.
Проведення досліджень для забезпечення точності й цінності матеріалів.
Оптимізація контенту з урахуванням SEO-практик.
Мала також разові проєкти, а саме - наповнення інтернет магазинів товарами, копірайтинг, рерайтинг, адмінінстративні функції, персональний помічник та інше.
