Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Artem Arutiunian

Запропонуйте Artem роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Вірменія Yerevan, Вірменія
6 хвилин тому
Вільний для роботи вільний для роботи
вік 34 роки
на сервісі 21 день 8 годин
  • web developer
  • yii2 framework
  • Elastic Search
  • React Native
  • web3
  • Nestjs
  • DevOps engineer
  • ReactJS / NextJS / Redux / MobX
  • VUE.JS/VUEX/NUXT
  • Redis / PostgreSQL / MySQL
  • machine learning
  • laravel
  • python
  • AWS/GCP/Azure/Docker/Kubernetes
  • HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/React

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
222
Веб-програмування 1
Гібридні мобільні додатки

Рівень володіння мовами

Հայերեն Հայերեն: носій
Русский Русский: просунутий
English English: вище середнього

Навички та вміння

Програмування

Послуги

Мобільні додатки


Адміністрування

Портфоліо


  • 4 430 230 UAH

    AI-Powered Customer Support

    Веб-програмування
    AI-Powered Customer Support & Business Process Automation Platform

    Developed and implemented a scalable customer support automation ecosystem for a leading European customer service provider serving global brands across FinTech, Travel, E-commerce, SaaS, and Healthcare industries.

    Key responsibilities included designing backend architecture, integrating AI-powered customer support tools, automating business processes, and building high-load API integrations. The platform combined human support agents with intelligent automation to improve response times, reduce operational costs, and increase customer satisfaction.

    Key achievements:
    • Designed and developed REST API services using Node.js and PostgreSQL.
    • Integrated AI-driven chatbots and workflow automation solutions.
    • Built CRM, ticketing, and customer communication integrations.
    • Implemented analytics and reporting systems for customer service performance monitoring.
    • Optimized backend infrastructure for high-volume customer interactions.
    • Automated support workflows, reducing manual processing and increasing operational efficiency.
    • Developed scalable microservice architecture with Docker-based deployment.

    Technologies:
    Node.js, TypeScript, PostgreSQL, Redis, REST API, Docker, Microservices, AI Automation, CRM Integrations, Webhooks, Analytics, Cloud Infrastructure.

    Result:
    Successfully delivered a scalable customer support automation solution capable of handling millions of customer interactions annually while improving operational efficiency and customer experience.
  • 664 535 UAH

    OmniPing IO

    AI та машинне навчання
    AI-агент, який продає за вас
    Створіть AI-допоміжника, який сам знаходить клієнтів у месенджерах, веде діалоги та закриває угоди — 24 години на добу, без вихідних.