Розробляю AI-асистентів, чат-ботів та автоматизації для бізнесів, де клієнт не купує одразу, а спочатку ставить питання, порівнює, обирає, просить консультацію або розрахунок.
Моя основна спеціалізація — системи, які допомагають не втрачати клієнтів у переписці:
• AI-асистенти для продажів;
• боти для Telegram, Instagram та SmartSender;
• сценарії діалогів і кваліфікація заявок;
• інтеграції з CRM, Google Sheets, n8n, Apps Script, API та webhook;
• передача підготовленої заявки менеджеру;
• автоматизація повторюваних питань і первинної консультації.
Я не роблю “бота заради бота”. Спочатку розбираю, що має статися з клієнтом у діалозі: які питання він ставить, де сумнівається, де пропадає і який наступний крок потрібен бізнесу — заявка, розрахунок, консультація, оплата або передача менеджеру.
Типовий результат роботи:
• клієнт отримує зрозумілі відповіді;
• бот уточнює потребу і збирає контекст;
• менеджер бачить не просто “новий контакт”, а підготовлену заявку;
• відповіді, заявки та дані не губляться між чатами, таблицями і CRM;
• власник бачить логіку процесу, а не хаос у переписках.
Працюю поетапно:
1. Розбираю задачу і поточний процес.
2. Пропоную структуру сценарію або автоматизації.
3. Узгоджую логіку діалогу, змінні, тригери та інтеграції.
4. Реалізую MVP.
5. Тестую на прикладах діалогів.
6. Передаю рекомендації для покращення після реальних запусків.
Стек: OpenAI, Gemini, SmartSender, Telegram Bot API, n8n, Google Sheets, Google Apps Script, PHP, webhooks, API-інтеграції, CRM-логіка, бази знань, сценарії AI-асистентів.
Якщо вам потрібен не просто “чат-бот”, а система, яка допомагає клієнту пройти шлях від першого питання до заявки або менеджера — напишіть через Freelancehunt, коротко опишіть задачу, і я запропоную перший варіант логіки.
