Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансери

Яна Самойло

Sleeping face
Яна давно не була на сервісі.
Але на Freelancehunt також працюють 2273 фрилансери у категорії Робота з клієнтами, які професійно та вчасно виконають проєкт будь-якої складності.

Україна Київ, Україна
2 роки тому
Вільний для роботи вільний для роботи
на сервісі 2 роки
Фрилансер Яна С. — Україна, Київ. Спеціалізація — Робота з клієнтами, Інтернет-магазини та електронна комерція

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
42

Резюме

7 років доствіду у сфері клієнтського сервісу. Ведення комунікацій з клієнтами через усі канали зв'язку, робота у CRM, адміністрування сайтів, ведення сторіки у Instagram, формування та відправка замовлень Нова Пошта, УкрПошта. Написання інструкцій для роботи клієнт менеджера по роботі з клієнтами, скриптів для розмов, налаштування процесів.

Вища освіта: українська філологія. літературне редагування (НПУ ім. М.П.Драгоманова)

Навички та вміння

Програмування

Дизайн та арт

Послуги


Аутсорсінг та консалтинг

Робота з текстами

Портфоліо


  • CARTONIC

    Робота з клієнтами
    Керівник контак-центру. Клієнт-менеджер

  • WANDERLUST

    Робота з клієнтами
    Офіційний мерч Антона Птушкіна
    Клієнт-менеджер. Адміністратор сайту. Ведення Instagram

  • PatronShop

    Робота з клієнтами
    Офіційний мерч пса Патрона
    Клієнт-менеджер. Адміністратор сайту

  • NOVA POSHTA GLOVAL

    Обробка даних
    Провідний фахівець відділу імпорту

  • TATTON.me

    Робота з клієнтами
    Клієнт-менеджер

  • 1DEA.me design gifts

    Робота з клієнтами
    Клієнт-менеджер

Активність

  Останні ставки 5
ВАКАНСІЯ: Менеджер з продажу інфопродуктів Вікторії Пруднікової Персональний проєкт
500 UAH
Обдзвонити кандидатів по 25-27 резюме
3000 UAH
Робота з контентом сайта сервіса доставки їжі
500 UAH
Додати нові товари в інтернет-магазин на OpenCart
5000 UAH
Обробка діректа інстаграмм (комунікація з клієнтами)
6041 UAH