Yuliia Helher

• Досвід роботи:

З лютого 2017р.по вересень 2019 працювала адміністратором магазину «Єва».

В мої обов`язки входило: 

• керівництво персоналом торгового залу та управління робочим процесом;;
• складання графіків роботи співробітників торгового залу та заповнення табелю робочого часу;
• навчання персоналу торгового залу та контроль якості виконання роботи;
• управління товарними запасами і асортиментом;
• контроль і забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
• ведення звітності, інкасація, проведення інвентаризацій;

Досягнення на посаді: звання «Кращий співробітник» два роки поспіль.

З листопада 2019 до сьогодні адміністратор в дитячій студії краси.

           Обов`язки:

• запис і прийом клієнтів;
• контроль роботи персоналу;
• надання необхідної інформації про послуги;
• проведення розрахунку клієнтів;
• забезпечення життєдіяльності салону, ведення документації;
• контроль чистоти і порядку в салоні;
• збільшення кількості постійних клієнтів.
• Професійні навички: Впевнений користувач ПК та офісних програм; грамотна усна і письмова мова; організаторські здібності; досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів; навички спілкування з клієнтами, вміння організовувати робочий процес та розподіляти свій час, вміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Особисті якості: комунікабельність, стресостійкість, пунктуальність, працьовитість, відповідальність, уважність, ініціативність, здатність швидко навчатися, чесність, сумлінність.
• Вища освіта: Східноєвропейський Національний Університет         
• Спеціальність: соціальний педагог.