API інтеграція Slack та help desk
15 000 UAHДобрий день.
Потрібно інтегрувати Slack та Zoho Desk через офіційні API цих сервісів.
Задачі інтеграції:
- створювати тікет в Зохо при відправленні повідомлення в каналі Слак.
- передавати відповіді до тікету із Зохо в Слак і навпаки.
Посилання на api
https://desk.zoho.com/DeskAPIDocument#Introduction
Відгук замовника про співпрацю з фрилансером
API інтеграція Slack та help deskОлександр не зміг реалізувати потрібний функціонал проекту інтеграції в повному обсязі.
Були реалізовані деякі фукції, проте при тестуванні постійно виникали помилки і роботу доводилось перероблювати.
Також Олександр неуважно вивчав технічне завдання, доводилось постійно нагадувати реалізувати ту чи іншу функцію.
З позитивних моментів можу відмітити хорошу комнікацію з Олександром, принаймні з початку проекту. Проте вже впродовж 5 днів Олександр перестав виходити з нами на зв'язок. Тому вимушені закрити цей проект з негативною оцінкою для Олександра.
Київ