Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів
Вітаю, Михайле!
Ми спеціалізуємося на створенні персоналізованих рішень з штучним інтелектом. З подібними проектами, як у вашому запиті, працювали не один раз, маємо готовий стек технологій, які зможемо застосувати в цьому замовленні, заощаджуючи час і забезпечуючи належну якість.
Що можемо запропонувати:
Інтеграція з Phonet
- Отримуємо записи дзвінків через API або завантаження
- За потреби — прив’язуємо до конкретних менеджерів за ID/номером
Розпізнавання мови
- Використовуємо Whisper (OpenAI) або Google Speech-to-Text, залежно від задачі, можливо спробуємо іншу технологію з нашого стеку для порівняння
- Підтримка української та російської, якісна транскрипція - ок
- Розподіл ролей: менеджер / клієнт - ок
Аналіз за скриптом
- Виявлення ключових етапів: привітання, визначення потреби, презентація, робота з запереченнями, закриття і тд, і аналіз їх
- Пошук сильних і слабких зон менеджера з виставленням оцінки
- Відстеження ключових фраз, темпу мови, перехоплення ініціативи та інше, і аналіз їх
Формування звіту
- Автоматична оцінка за заданими критеріями (за 10-бальною шкалою)
- Текстове розшифрування + блок рекомендацій
- Звіт у PDF, таблиці або CRM
Опціонально: генерація скриптів
- Ми можемо згенерувати ефективні скрипти продажів на основі аналізу десятків / сотень реальних дзвінків і продумати інші субпродукти, які можна буде згенерувати за допомогою отриманої статистики
Технології у роботі:
Python, OpenAI Whisper, FastAPI, PostgreSQL, GSheets/CRM-інтеграції, Telegram API, LangChain
Чому ми:
— Реалізували понад 7 подібних кейсів: від аналізу кол-центрів до навчання нових менеджерів на базі AI
— Працюємо строго по етапах: від MVP до повноцінної системи
— Даємо демо-результат вже на першому тижні
Готові обговорити деталі та запропонувати архітектуру під ваш кейс.
Пишіть у приватні для обговорення термінів і ціни — підключимося швидко і точно під ваші цілі.