Потрібна допомога з виправленням проблеми синхронізації вузла Datagram Network / панелі управління

Я придбав вузол/ліцензію Datagram Network через офіційну панель управління, використовуючи свій підключений гаманець на BNB Chain.

Транзакції в блокчейні завершилися успішно:

• схвалення токена успішне
• функція контракту "Купити партію" виконана успішно
• токени DGRAM були переведені з мого гаманця на контракт Datagram

Однак придбаний вузол/ліцензія ніколи не з'являлися на моїй панелі управління/акаунті.

Важливі деталі:

• Гаманець підключений правильно
• Покупка була здійснена зсередини авторизованої панелі управління
• Статус транзакції на BscScan - УСПІХ
• Платіж точно пройшов
• Після цього жоден вузол/ліцензія не видно

Що мені потрібно:

• Хтось досвідчений у Web3 смарт-контрактах / BSC / бекенд-індексації
• Допомога в визначенні, чи:
• вузол існує в ланцюзі, але не синхронізований з панеллю управління
• бекенд не зміг призначити право
• або процес покупки зазнав невдачі всередині, незважаючи на успішну транзакцію

Я можу надати:

• хеш транзакції
• адресу гаманця
• скріншоти
• скріншоти панелі управління
• посилання на BscScan