Под конец были трудности, когда дело дошло до закрытия проекта - во первых, необоснованно продлили, во вторых, был комментарий по поводу того, что в типографии сказали, что НЕ векторный формат напечатается плохо... Долго ждали якобы ответ по поводу пригодности файла к печати.
Но в целом особой претензии нет - общались очень вежливо, правки были по делу. Может что-то случилось у них действительно под конец... не знаю.