Дуже не задоволена роботою за даним замовником.
Найбільший конфлікт, який виник — це комунікація. Клієнт проживає в іншому часовому просторі — -7годин від київського часу. Графік роботи клієнта до 13 години за Києвом. Але, незважаючи на те, що я відправляла роботу по 12 (12:12, 12:21) клієнт не відповідала і я мусіла чекати добу, доки отримаю відповідь наступного дня. Це дуже впливало на кінцеві терміни роботи. Я запропонувала замовнику знайти ще одну часову точку комунікації аби пришвидшити процес роботи (принаймні до моменту погодження шаблону, а далі комунікація 1 раз на добу була би достатньою). Запитала, чи зручно їй було би за її часом відповісти мені об 21-22 годині? Тобто один раз ми би зранку комунікували, другий раз в обід (за києвським часом). Клієнт категорично відмовилася. Я просиналася о 4 ранку аби оперативно отримати відповіді на свої запитання.
Другий, незрозумілий момент, це те, що клієнт не бажає уточнювати задачу. В ТЗ був не до кінця зрозумілий момент, я попросила уточнення, описала як я розумію написане (з написаного в мене виходило 3 варіанти як я це розуміла). Олені дуже не сподобалось що є уточнення по ТЗ: "Заставляете меня второй раз работать". Що? Чесно, я була шокована такою неадекватною відповіддю, адже вважаю, що уточнення — це нормальна практика.
І третій момент стосовно матеріалів. У клієнта як виявилося немає шрифта. Є лише векторний набір букв. Тобто, якщо хтось візьметься робити картки, знайте — слова вам доведеться складати по кожній окремій букві. Врахуйте це, якщо візьметеся робити цей проект.
Дорогі фрілансери, якщо ви хочете почуватися "рабом" при роботі з цим замовником, тоді вам буде нормально з нею працювати. Мені було не комфортно. Я подала на арбітраж і повернула всі кошти замовнику не дивлячись на те, що працювала над її проектом протягом 3 днів і втратила окрім часу ще й нові можливості.