1. Опис проєкту

Потрібно розробити AI-асистента для інтернет-магазину з товарами (WooCommerce), який буде працювати у вигляді:

• віджета на сайті (чат-асистент);

• Telegram-бота (майбутнє розширення — Instagram Direct, TikTok Messages).

Асистент повинен вміти консультувати клієнтів, підбирати товари, давати посилання на товар, додавати товар у кошик та готувати замовлення.

2. Основні можливості, які потрібно реалізувати

2.1. Віджет на сайті

• Вбудований чат-асистент (iframe або custom JS). На крайній випадок можливо n8n - widget chat.

• Підключення до API AI.

• Збереження історії діалогу.

2.2. Telegram-бот

• Використання тієї ж бази товарів і тієї ж логіки відповідей.

• Підтримка мультимодального діалогу (текст від користувача → AI → відповідь).

• У майбутньому — легко масштабувати на Instagram/TikTok.

3. Інтелектуальна логіка асистента

Асистент повинен:

3.1. Уточнювати потреби клієнта

• задавати уточнюючі питання (категорії - або вартість);

• підбирати відповідні товари;

• пояснювати відмінності та давати рекомендації.

3.2. Працювати з товарами

Джерела даних:

1. WooCommerce API.

2. Векторна база? Чи потрібна вона? 

   • щоб зберігати інформацію про товари, та легше було шукати її;

3. Google Drive (додатково):

   • можливість вручну завантажувати файли з описами (документи або інформація про компанію - час роботи, поширені питання то що);

   • автоматичне додавання їх у векторну базу?

3.3. Асистент повинен вміти:

• знаходити товар по опису, категорії, проблемі клієнта;

• надсилати пряме посилання на товар (WooCommerce permalink);

• розуміти, що клієнт хоче купити, і формувати замовлення;

• додавати товар у кошик через лінк виду:
  https://site.com/cart/?add-to-cart=ID;
  (Або ваш варіант реалізації)

• надсилати готове посилання на кошик з усіма обраними товарами.

4. Технічна реалізація

4.1. Бекенд

• Node.js або PHP (бажано Node.js).

• Робота через API:

  • OpenAI (GPT-4.1 або 4-mini),

  • WooCommerce REST API,

5. Функції, які потрібно реалізувати у вебчату

• Відображення чату на сайті.

• Стартове вітання.

• Передача повідомлень до бекенду.

• Рендер відповідей AI.

• Кнопки-підказки (quick replies).

• Автоматичне створення посилань на кошик з товаром.

6. Інтеграція з WooCommerce

Асистент повинен уміти:

• отримати всі дані про товар (ціна, опис, атрибути, SKU);

• формувати посилання додавання в кошик:

  /?add-to-cart=PRODUCT_ID
  
  

• формувати посилання з декількома товарами.

7. Очікуваний результат

Готовий робочий AI-асистент:

• сайт-віджет;

• Telegram-бот;

• синхронізація товарів;

• векторний пошук;

• підбір товарів;

• формування кошика;

• посилання на оплату/оформлення.

8. Що потрібно від фрілансера

• Досвід роботи з OpenAI API.

• Розуміння LLM + Embeddings.

• Досвід інтеграції WooCommerce через REST.

• Вміння працювати з нативним JS або React.

• Досвід у Node.js (бажано).

• Розуміння роботи з векторними базами (плюс).

Очікую пропозиції, схожі приклади, якщо ви розумієте як зробити якісно або ще краще пишіть.