Набор сотрудников технической поддержки (онлайн-консультантов)

Ручна якісна перевірка даних. Мета — знайти та підтвердити офіційний сайт, номер телефону, електронну адресу та адресу установи, вказавши джерело для кожного зміненого значення. 200 установ. # **Посібник з перевірки контактних даних** **Мета** Перевірити контактну інформацію для кожного об’єкта. Ви можете працювати в **Microsoft Excel** або будь-якому редакторі електронних таблиць. **Кінцевий файл необхідно зберегти та надіслати у форматі CSV**. --- ## Порядок пошуку Знайдіть офіційний веб-сайт, ввівши назву закладу + місто. Перевірте номер телефону, адресу електронної пошти та фізичну адресу, а також запишіть URL-адресу джерела для кожного оновленого значення. ## Офіційний веб-сайт Веб-сайт вважається **офіційним**, якщо на сторінці контактів (або на сторінці закладу) вказано **адресу** закладу та принаймні один офіційний контакт, наприклад: * телефон * електронна пошта * контактна форма **Не** використовуйте веб-сайти-каталоги як офіційні веб-сайти. --- ## Телефон Використовуйте лише номер телефону закладу. Не використовуйте: * інший філіал; * головний офіс; * відділ кадрів; * факс. --- ## Електронна пошта Використовуйте лише опубліковану офіційну електронну адресу. Якщо **електронна адреса відсутня**, залиште поле електронної пошти порожнім і вкажіть: `` NO_EMAIL ``` Не вказуйте електронні адреси на власний розсуд. --- ## Адреса Перевірте: * вулицю * номер будинку * поштовий індекс * місто Якщо інформація суперечлива, вкажіть: ```text needs_review ``` --- ## Джерела Кожне змінене або новознайдене значення **повинно містити URL-адресу джерела**. --- ## Статус перевірки Дані про заклад Кожен заклад повинен мати таку інформацію: Назва закладу Вулиця Номер будинку Поштовий індекс Місто Офіційний веб-сайт Номер телефону в форматі (+49) Адреса електронної пошти URL-адреса(и) джерела (наприклад на офіційному сайті, де знаходяться крнтактні данні - https://website.com/contakts.html) Статус перевірки Якщо якогось значення немає: NO_EMAIL, NO_WEBSITE, NO_TEL Якщо офіційного сайту немає, дані слід брати з неофіційних джерел і вказувати джерело даних (URL).

Потрібен досвідчений спеціаліст з адміністрування та супроводу BAS Необхідний спеціаліст для налаштування та подальшого супроводу BAS. До завдань входить налаштування всіх необхідних модулів, платіжних систем, підтримка користувачів.

Для нашої агенції Asianworker шукаємо людину для телефонного звернення до будівельних та логістичних компаній у Словаччині. Що буде вашою задачею: Простий холодний дзвінок (телефонний контакт) з будівельними та логістичними компаніями. Визначення, чи потрібні компаніям працівники (зброярі, теслярі, бетонярі, зварювальники тощо) та представлення наших послуг. Передача готових контактів (теплих лідів) нам. Жодних складних наборів – лише чиста комунікація та генерація контактів. Фінансова винагорода: 10 EUR за кожен переданий та перевірений теплий лід. 70 EUR за кожен успішно укладений та підписаний контракт з клієнтом. Вимоги: Відмінне знання словацької мови (усно та письмово). Комунікабельність, приємний голос та бажання працювати. Власний телефон/інтернет та комп'ютер. У разі зацікавленості напишіть нам повідомлення, і ми надішлемо вам деталі.

Шукаю уважного та системного помічника для ведення клієнтської бази невеликого кавового бізнесу. Потрібно допомогти організувати простий і зрозумілий облік клієнтів. На початковому етапі це може бути добре налаштована Google-таблиця, Notion або недорога CRM. Розгляну ваші пропозиції щодо найбільш зручного та бюджетного рішення. Що необхідно враховувати по кожному клієнту: ім'я та контактні дані; джерело звернення, наприклад реклама, Instagram, рекомендація; дата першого контакту; що клієнт купував; які види та смакові профілі кави йому сподобалися; спосіб приготування кави; історія та приблизна частота замовлень; дата наступного контакту; коментарі та важливі деталі переписки. Шукаю перш за все розумне та економічне рішення для невеликого бізнесу, тому дорогі та складні CRM на даному етапі не розглядаю. На першому етапі основний акцент на систематизації інформації та нагадуваннях. В подальшому можна буде обговорити самостійну відправку погоджених повідомлень клієнтам.

Необхідно налаштувати CRM-систему та наскрізну аналітику для сервісної компанії з ремонту побутової техніки (Appliance Repair, США).Що є зараз Сайт компанії SEO Google Ads Google Business Profile (Google Maps) Facebook / Instagram Ads Ringostat Google Analytics 4 CRM Workiz Зовнішня система онлайн-бронювання Setmore.com Важливо: ми не шукаємо спеціаліста з реклами або SEO. Усі рекламні канали вже працюють. Необхідно саме правильно зв'язати всі системи між собою.Що необхідно зробити Проаналізувати поточну схему роботи Workiz та існуючих інтеграцій. Налаштувати або запропонувати CRM (якщо Workiz не дозволить реалізувати необхідний функціонал). Налаштувати наскрізну аналітику між рекламними джерелами, Ringostat, CRM та Google Analytics. Налаштувати автоматичне створення лідів у CRM з усіх можливих джерел. Передавати в CRM джерело звернення (Google Ads, Organic, Google Maps, Facebook/Instagram, Direct, Referral тощо). Перевірити можливість інтеграції зовнішньої системи бронювання Setmore.com з CRM. Налаштувати звіти або дашборд, де можна побачити: кількість лідів по кожному джерелу; статус кожного ліда; конверсії; ефективність кожного рекламного каналу.Очікуваний результат В результаті ми хочемо бачити повну картину по кожному зверненню: звідки прийшов клієнт; через яке рекламне джерело; автоматично створений чи ліда в CRM; дальший статус ліда; статистику та конверсії по кожному каналу. Якщо Workiz не підходить для реалізації цих завдань, готові розглянути перехід на іншу CRM, якщо виконавець зможе запропонувати більш підходяще рішення та виконати його впровадження.При відповіді прохання вказати досвід налаштування Workiz (або аналогічних CRM); досвід впровадження наскрізної аналітики; досвід інтеграції Ringostat, Google Analytics, Google Ads та CRM; які CRM ви б рекомендували для такої задачі (якщо не Workiz); орієнтовну вартість та терміни виконання.