Налаштування автоматизації: Форма на сайті → WhatsApp-бот → CRM (Make + WATI)

Бюджет: 25000 USD Термін: 12 днів

Дивіться, тут нюанс - таку зв'язку краще робити не як набір розрізнених сценаріїв, а як акуратну систему кваліфікації ліда, інакше через місяць менеджери почнуть руками ремонтувати те, що повинно працювати само =)

По термінах - орієнтир 10-12 робочих днів. По бюджету - 45000 грн за робочий цикл email - WhatsApp - CRM - сповіщення - інструкція. Якщо в CRM вже підготовлені поля і статуси, можна вкластися ближче до нижньої межі за термінами.

Як би реалізовував
> перевірив шаблон листа з сайту і зробив парсинг імені, телефону та базових даних
> зібрав сценарій в Make з обробкою помилок і дублів
> підключив WATI або близький аналог через WhatsApp Business API
> налаштував ланцюг запитань на івриті - тексти краще дати вам або носію, а ми акуратно вбудуємо їх в логіку
> зв'язав лід з HubSpot, Pipedrive або Monday.com - я б вибрав після короткого порівняння за вашими процесами продажу
> додав сповіщення менеджеру і тестовий прогін всього шляху від заявки до статусу Кваліфікований

Схожі кейси Ingello
> https://business.ingello.com/svitbus - близько по домену перевезень і обробці заявок
> https://business.ingello.com/forma-crm - схоже по CRM, статусам, ролям і операційній логіці
> https://business.ingello.com/vorfahr - приклад автоматизації з AI і складною логікою взаємодії

Головний лендинг для FLH - https://systems-fl.ingello.com

Уточню 2 речі, без них оцінка буде трохи плавати
> яка CRM зараз ближча - HubSpot, Pipedrive або Monday.com
> лист з форми завжди одного шаблону чи сайт шле різні варіанти заявок

!!Важливий момент!! - для WhatsApp Business API можуть бути обмеження по шаблонах вихідних повідомлень і часу відповіді клієнта. Це краще врахувати до збору, щоб потім не виявилося, що автоматизація технічно готова, але повідомлення не проходять модерацію. Розгорнути

Бюджет: 1500 USD Термін: 7 днів

Добрий день, Grisha!

Я вивчив пропозиції інших спеціалістів для вашого проєкту і хочу запропонувати рішення, щоб ви могли спілкуватися не тільки з чатами GPT.

Для оптимального рішення автоматизації мені потрібно уточнити:

- Який термін виконання проєкту для вас важливий? Швидкий запуск MVP чи більш детальна розробка?
- Чи є у вас готова структура для інтеграції з CRM, чи потрібно розробляти з нуля?
- Віддаєте перевагу конкретній CRM-системі чи відкриті для рекомендацій?
- Потрібна допомога у створенні контенту для WhatsApp-бота, чи у вас є шаблони?

Ці деталі допоможуть мені запропонувати найбільш підходяще рішення. На вартість і терміни налаштування автоматизації впливають:

1. Складність інтеграції з CRM.
2. Наявність шаблонів повідомлень для WhatsApp-бота.
3. Вибір платформи для автоматизації.
4. Необхідність тестування і налагодження.
5. Ваші уподобання щодо термінів запуску.

Важливо буде узгодити остаточне бачення автоматизації, відображене в технічному завданні. Я віддаю перевагу формувати це бачення на основі аналізу конкурентів і ваших побажань, щоб створити ефективну систему, що відповідає вашим бізнес-цілям.

Давайте обговоримо проєкт і зрозуміємо, наскільки ми підходимо один одному. Зафіксуємо деталі в переписці або на зустрічі. Якщо є додаткові питання чи побажання, буду радий обговорити їх для успішної реалізації вашого проєкту.

Я розумію, наскільки важлива для вас ефективна автоматизація процесу обробки заявок. Мій досвід роботи з Make і інтеграцією WhatsApp Business API дозволить запропонувати оптимальне рішення для вашої компанії з перевезень. Упевнений, що зможу допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей. Розгорнути

Бюджет: 500 USD Термін: 10 днів

Доброго дня,
Мене звати Олег. Можу налаштувати вашу автоматизацію під ключ: парсинг заявки з листа, запуск діалогу в WhatsApp, кваліфікаційні питання, запис відповідей і створення/оновлення ліда в CRM + сповіщення менеджеру.

Як реалізую (коротко по кроках)
1) Make: тригер "вхідний лист" (Gmail/Outlook) - парсинг імені/телефону/UTM (якщо є) - нормалізація телефону - відправка першого повідомлення в WhatsApp через WATI.
2) WATI бот (іврит): сценарій з 6 питаннями + гілкування (квартира/офіс/речі), валідації (дата/міста), і збереження відповідей.
3) Make - CRM: на фінальному кроці бот/вебхук відправляє дані - Make створює/оновлює лід, заповнює поля, ставить статус "Кваліфікований", надсилає сповіщення менеджеру.
4) Тест: прогон 5-10 сценаріїв + обробка помилок (немає відповіді, неправильний номер, дублікат ліда).
5) Інструкція: передаю схему + доступи/налаштування + що змінювати в питаннях/текстах.

Уточніть, будь ласка, 2 моменти (щоб точно оцінити термін/вартість)
1) Яка пошта: Gmail чи Outlook, і лист з форми приходить в одному і тому ж шаблоні (HTML/текст)?
2) Яка CRM буде точно: HubSpot / Monday / Pipedrive (і які поля потрібні в леді)?
Якщо це стандартна інтеграція без "екзотики", зазвичай укладаюся в 5-10 днів (в залежності від CRM і якості шаблону листа).

Пришліть шаблон листа (як текст) і напишіть, яку CRM обираєте - і я відповім конкретною оцінкою по термінах і фіксованій вартості. Розгорнути

Бюджет: 500 USD Термін: 10 днів

Привіт!

Мене звуть Євгеній, вже 7 років я професійно займаюся розробкою мобільних додатків, сайтів, веб-сервісів та веб-додатків.

*Вартість вказав за 1 годину роботи. Щоб детальніше дати ціну, хотів би зв'язатися/зателефонувати і обговорити деталі.

- Портфоліо, відгуки та нагороди можна вивчити в моєму профілі.

Чому потрібно вибрати мене?
- Займав 1 і 2 місця на міжнародних чемпіонатах і змаганнях в IT-сфері
- У мене є підтверджені відеовідгуки, подяки
- Я завжди на зв'язку, чесний і адекватний
- Працюю за Договором
- Керую власною командою розробки

Буду радий поговорити з Вами детальніше про проект. Розгорнути

Бюджет: 200 USD Термін: 1 день

Доброго дня!

Ми можемо налаштувати для вас автоматизацію заявок з WhatsApp-ботом та інтеграцією з CRM.

Можемо обговорити зміст прикріпленого прямо тут?

—
Про нас

Ми dZENcode – IT-компанія повного циклу розробки: від дизайну та програмування до інтеграцій та пострелізної підтримки цифрових рішень.
Ми створюємо проекти з нуля, а також підключаємось до вже існуючих рішень, яким потрібні доопрацювання, розвиток або технічна підтримка.

Докладну інформацію про наші послуги та ставки ви знайдете на офіційному сайті: Freelancehunt

Подивіться – після цього зможемо обговорити деталі та узгодити наступний крок.

⚠️ Після уточнення всіх деталей ми визначимо обсяг робіт, підходящий формат співпраці: позадачно, аутсорсинг або аутстаффінг – і фінальну вартість.

З нами проекти гарантовано доходять до релізу:
• 10+ років надаємо IT-послуги;
• 90+ штатних спеціалістів;
• 250+ публічних відгуків з 2015 року;
• Підтримуємо продукти за SLA після запуску;
• Працюємо за NDA та договором з компанією! Розгорнути

Бюджет: 450 USD Термін: 7 днів

▎ Доброго дня, Григорію! Завдання повністю зрозуміле: форма → email → WhatsApp-кваліфікація івритом → лід у CRM зі статусом «Кваліфікований» + сповіщення менеджеру.
▎
▎ Одразу по слабким місцям, щоб у вас не «текли» ліди (на них спотикається більшість таких зв’язків):
▎ — парсинг листа ламається при зміні шаблону форми → зроблю з буфером під різні формати + нормалізація телефону;
▎ — WhatsApp вимагає approved-шаблон для першого повідомлення → врахую;
▎ — дублікати і повторні відповіді клієнта → дедуп, щоб менеджер не ловив ліди руками.
▎
▎ Як реалізую:
▎ 1. Make: тригер на вхідний лист (Gmail/Outlook) → парсинг імені+телефону → відправка першого повідомлення через WATI.
▎ 2. Бот WATI: ланцюг з 6 кваліфікаційних запитань івритом з гілкуванням (квартира/офіс/речі → різні уточнення). По завершенню — вебхук назад у Make.
▎ 3. CRM (HubSpot/Monday/Pipedrive): створення/оновлення ліда, заповнення полів, статус «Кваліфікований», сповіщення менеджеру.
▎ 4. Сквозний тест всього циклу + документація, щоб ви підтримували самі.
▎
▎ Сильне покращення (пропоную): замість жорстких правил — кваліфікація на ІІ. Бот розуміє вільні відповіді клієнта (не тільки кнопки), сам перевіряє повноту даних і кладе менеджеру коротке резюме ліда + рекомендований наступний крок. Менше відвалів на півдорозі.
▎
▎ Опція економії: ту ж схему можу зібрати на n8n (open-source аналог Make) на вашому сервері — без щомісячної плати за Make. Рішати вам.
▎
▎ Уточніть, будь ласка: 1) яка CRM фінальна? 2) WATI вже підключений до WhatsApp Business API і чи є approved-шаблон першого повідомлення? Схожі наші боти з авто-кваліфікацією і сповіщеннями покажу в ЛС. Розгорнути

Бюджет: 500 USD Термін: 10 днів

Зроблю таку автоматизацію через backend, зібраний в Cursor: заявка → WhatsApp → кваліфікація клієнта → CRM → сповіщення менеджеру.

Make + WATI у вашій схемі може швидко стати крихким рішенням: email-парсинг ламається від зміни шаблону, Make погано тримає складні діалоги, WhatsApp вимагає шаблони для першого повідомлення, а без своєї бази складно нормально зберігати статуси, відповіді, дублікати та помилки.

Бюджет і терміни готовий обговорити в особистих повідомленнях після розуміння CRM, WhatsApp-провайдера та прикладу листа з форми.

Бюджет: 500 USD Термін: 5 днів

Доброго дня!

Готовий налаштувати автоматизацію: форма з сайту → email → WhatsApp-бот → CRM.

Працюю з Make/Integromat, API-інтеграціями, CRM, Telegram/WhatsApp-логікою та автоматизацією обробки заявок.

Що можу зробити:

— налаштувати сценарій в Make;
— спарсити ім'я та телефон з вхідного email;
— відправляти перше повідомлення в WhatsApp через WATI;
— налаштувати ланцюг запитань для кваліфікації ліда;
— передавати відповіді в CRM;
— створювати/оновлювати лід;
— змінювати статус на “Кваліфікований”;
— відправляти сповіщення менеджеру;
— протестувати весь шлях заявки;
— передати інструкцію.

По івриту: можу працювати з готовими текстами, перевірити логіку діалогу та коректно вставити їх у сценарій.

Орієнтовна вартість: від 500$
Термін: 5–10 днів, залежить від CRM та готовності WATI/WhatsApp Business API.

Портфоліо:
Freelancehunt

Готовий обговорити CRM, формат листа з сайту та структуру запитань для бота. Розгорнути

Бюджет: 500 USD Термін: 3 дні

Добрий день!
Маємо досвід роботи з Make (Integromat), WhatsApp Business API (WATI, Twilio, 360dialog) та інтеграціями з CRM.
Можемо реалізувати повний цикл автоматизації:
• отримання заявки з email;
• парсинг імені та номера телефону;
• автоматичний запуск діалогу в WhatsApp через WATI;
• налаштування сценарію кваліфікації ліда з уточнюючими питаннями;
• передача всіх відповідей у CRM;
• автоматичне створення/оновлення ліда;
• зміна статусу на «Кваліфікований»;
• сповіщення менеджера про готовий лід;
• тестування та передача готової автоматизації з інструкцією.
Архітектура:
Gmail/Outlook → Make → WATI → Make → CRM (HubSpot / Monday / Pipedrive).
Орієнтовний термін реалізації: 2–5 днів залежно від CRM та готовності доступів.
Для точної оцінки потрібно побачити приклад листа із сайту та уточнити CRM, яка використовується у проєкті. Розгорнути

Бюджет: 350 USD Термін: 9 днів

Добрий день, Grisha!
Мене звати Володимир. Я займаюся налаштуванням автоматизацій та інтеграцій через Make (Integromat) і готовий реалізувати ваш проєкт під ключ.
Завдання повністю зрозуміле, логіка побудови процесу буде наступною:
Етап 1 (Пошта -> WhatsApp): Налаштую сценарій у Make, який автоматично зчитуватиме нові листи та за допомогою регулярних виразів витягуватиме ім'я і телефон клієнта. Перед відправкою повідомлення через WATI номери будуть автоматично приводитися до єдиного міжнародного формату (972...).
Етап 2 (Кваліфікація): Створю покроковий чат-бот у конструкторі WATI на івриті. Бот послідовно задасть усі 6 питань щодо переїзду (об'єм, міста, поверхи, упаковка) та зафіксує відповіді. Під час налаштування обов'язково врахую специфіку відображення тексту справа наліво (RTL) та протестую коректність на реальних пристроях.
Етап 3 (CRM): Після фінальної відповіді клієнта WATI відправлятиме дані назад у Make. Сценарій виконає пошук контакту в CRM (HubSpot або Google таблиці якщо Ви не хоче впроваджувати класичну CRM-систему, а хоче просто бачити базу клієнтів в одному місці.) оновить або створить картку ліда із заповненням усіх полів, переведе його у статус "Кваліфікований" та надішле сповіщення менеджеру.
Термін виконання: 8–9 днів (з урахуванням ретельного тестування кожного етапу, перевірки крайових сценаріїв та часу на модерацію шаблонів у Meta).
Бюджет: $350 за повністю налаштовану систему та фінальну інструкцію для вашої команди.

Бюджет: 160 USD Термін: 5 днів

Привіт, Григорію! Робив саме такі зв'язки: Make (тригер на вхідний лист → парсинг імені/телефону через Text Parser) → WATI (відправка approved-шаблону + ланцюг кваліфікаційних питань) → CRM (створення ліда з заповненням полів + зміна статусу + сповіщення менеджеру). Налаштую парсинг з буфером під різні формати листа, обробку помилок і дублів. Для кваліфікаційного бота на івриті вибудую гілкування за типом вантажу. З HubSpot, Pipedrive і Monday.com працював - підключуся до будь-якого. Яка CRM фінальна і чи є вже акаунт WATI з підключеним номером?

Бюджет: 350 USD Термін: 1 день

Вітаю, Григорію! Ознайомився з вашим ТЗ. Завдання повністю зрозуміле, маю великий досвід побудови таких наскрізних ланцюжків автоматизації, тому готів реалізувати проєкт «під ключ».

Як саме я пропоную реалізувати кожен етап:

Парсинг (Make): Налаштую тригер на входящі листи (Gmail/Outlook). Щоб дані не губилися при мінімальних змінах форми, витягуватиму ім'я та телефон за допомогою регулярних виразів (Regex) через інструмент Text Parser, а також додам нормалізацію телефонних номерів до міжнародного формату.

Кваліфікація (WATI): Через POST-запит до WATI API запускатиметься схвалений шаблоновий месседж. Далі в конструкторі WATI зберу чітку цепочку з ваших 6 питань на іврите (зі збереженням усіх ваших текстів та емодзі) із валідацією відповідей користувача.

Синхронізація з CRM: На фінальному кроці Make прийматиме вебхук від WATI й автоматично створюватиме/оновлюватиме картку ліда у вибраній CRM (HubSpot, Monday або Pipedrive). Усі 6 відповідей рознесемо за відповідними кастомними полями, переведемо статус у «Квалифицирован» та відправимо миттєве сповіщення менеджеру.

Приклади моїх робіт, де важлива логіка, швидкість та робота з даними:

Власні швидкі сервіси (робота з логікою на JS, обробка даних та інтерфейси): pctest.pp.ua, monitortest.pp.ua

Оптимізація та робота з пошуковими роботами (швидка індексація): indexfast.pp.ua

Інтернет-магазин зі структурованою e-commerce логікою: mamamia.pp.ua

Моє повне портфоліо: romas6ka на Freelancehunt та більше кейсів на programist.pp.ua.

Наприкінці обов'язково проведу детальне тестування всього циклу та передам вам відеоінструкцію. Пишіть у приватні повідомлення, готов почати роботу вже сьогодні! Розгорнути

Бюджет: 200 USD Термін: 5 днів

👋 Привіт. Моє портфоліо - Freelancehunt

Завдання зрозуміле, робив схожі автоматизації через Make + WhatsApp API + CRM.

👨 Як би реалізував:
— парсинг вхідних листів у Make (Gmail/Outlook)
— витягування імені/телефону
— відправка першого повідомлення через WATI
— налаштування чат-логіки в WhatsApp (кваліфікація ліда)
— передача всіх відповідей у CRM (HubSpot / Pipedrive / Monday)
— створення/оновлення ліда + зміна статусу + сповіщення менеджеру

Збираю все в один сценарій Make з логуванням і тестуванням повного циклу.

💼 Можу одразу приступити після доступу, все передам з інструкцією по роботі.

⏰ Термін - 5-7 днів.
💵 Бюджет - 200-400 USD.

🚀 Відповідально ставлюсь до кожного проекту і працюю на результат. Не просто закриваю завдання, а доводжу роботу до стану, коли продукт виглядає якісно, професійно і викликає довіру у клієнтів. Розгорнути

Бюджет: 300 USD Термін: 7 днів

Вітаю! Ознайомився з вашою задачею. Це зрозуміла і структурована автоматизація, яку я готовий реалізувати під ключ, забезпечивши безшовну передачу даних між усіма ланками.

Як я планую реалізацію:

1) Парсинг: Налаштую сценарій в Make, який буде «слухати» пошту, коректно витягувати ім'я та телефон за допомогою регулярних виразів або вбудованих інструментів Make.

2) WhatsApp (WATI): Налаштую автоматичну відправку першого повідомлення та кваліфікуючу ланцюг запитань (на івриті).

3) CRM: Інтегрую Make з вашою CRM (HubSpot, Monday або Pipedrive), налаштувавши автоматичне створення ліда, оновлення всіх 6 полів з відповідями клієнта та зміну статусу на «Кваліфікований».

4) Фінальний етап: Проведу наскрізне тестування сценарію, щоб впевнитися, що менеджер отримує сповіщення про готовий лід без затримок і помилок.

У вартість входить налаштування сценаріїв в Make, інтеграція з WATI/CRM, тестування та детальна відеоінструкція з управління системою.

У мене є досвід роботи з подібними зв'язками (Make + API месенджерів + CRM). Давайте обговоримо, яку саме CRM ви обрали, щоб я міг детальніше оцінити структуру полів для мапінгу даних. Готовий розпочати налаштування найближчим часом! Розгорнути

Бюджет: 150 USD Термін: 10 днів

Добрий день!

Реалізую надійний сценарій: Make витягне контакти з пошти та запустить кваліфікацію в WATI івритом. Бот збереться всі деталі переїзду (адреси, поверхи, ліфти) та передасть готового ліда в CRM (для цієї задачі відмінно підійде Pipedrive). Менеджери позбудуться рутини та будуть працювати лише з теплими угодами.

Готовий обговорити деталі та розпочати роботу!

Бюджет: 110 USD Термін: 2 дні

Привіт
Великий досвід роботи з маке, всі можливі інтеграції
перегляньте відгуки, все завжди відмінно
пишіть, зроблю

Бюджет: 500 USD Термін: 7 днів

👋 Привіт,

• Багато займався системами автоматизації, є досвід у мейк і для набагато складніших систем

🔥 Зроблю систему автоматизації, протестую і внесу корективи у разі необхідності

• На все- 7 днів, $500

👉 я завжди на зв'язку, можете розраховувати на відповідальне виконання

Бюджет: 1000 USD Термін: 1 день

Привіт! Завдання зрозуміле: зв'язати форму з сайту, WhatsApp-бота з ланцюгом кваліфікаційних питань і CRM в єдиний сценарій через Make і WATI. Зберу тригер по вхідному листу з парсингом імені та телефону, налаштуваю діалог бота до зміни статусу ліда на «Кваліфікований» і сповіщення менеджера, після чого прогоню весь цикл від і до. З ботами та інтеграціями CRM працюю постійно. Деталі готовий обговорити в особистих повідомленнях.

Бюджет: 200 USD Термін: 2 дні

Це можливо зробити за 1-2 дні. Готовий взятися зараз. Пару днів тому закінчив проект з автоматизації телеграм-каналу на 25 000 підписників.

Бюджет: 500 USD Термін: 10 днів

Зробив схожу зв'язку: email-тригер через Make, парсинг даних з листа та відправка в WhatsApp через WATI з шаблонними повідомленнями, потім запис ліда в CRM. Технічно все стандартно, але диявол у деталях: формат листів з форми може бути нестабільним, і потрібно правильно налаштувати парсинг, щоб не ловити сміття. Одне питання: форма на сайті відправляє структурований email чи довільний текст, звідки потрібно витягувати поля регуляркою?

Бюджет: 180 USD Термін: 5 днів

Три етапи, ось як кожен працює на практиці.

Етап 1 — лист → WhatsApp

Make слідкує за вхідними в Gmail. Коли приходить заявка з сайту, сценарій витягує з тіла листа ім'я та номер телефону через Text Parser — це regex-шаблони виду \+?[\d\s\-()]{10,15} для телефону та окремий шаблон для імені за міткою «Ім'я:» або «Name:». Потім Make робить POST-запит до WATI API: передає номер та шаблонне повідомлення «Дякуємо за звернення. Щоб підготувати точну пропозицію — скажіть, що саме вам потрібно перевезти?». Клієнт отримує повідомлення в WhatsApp протягом 1–2 хвилин після відправки форми.

Сразу налаштовую гілку помилки: якщо ім'я або телефон не розпізналися — Make надсилає вам сповіщення, щоб збій не пройшов тихо.

Етап 2 — бот у WATI

У WATI є візуальний конструктор діалогів. Налаштовую ланцюг: кожне питання — окремий вузол, відповідь клієнта зберігається в атрибут контакту через вузол «Update Attribute» (це вбудована функція WATI, не кістяк). Шість атрибутів: тип вантажу, звідки/куди, поверх+ліфт, об'єм, дата, упаковка. Після останньої відповіді бот дякує клієнту і запускає Webhook-вузол — надсилає всі зібрані дані у зовнішній сервіс.

Етап 3 — дані в CRM

Make приймає вебхук від WATI з JSON-об'єктом, де всі шість відповідей вже лежать за ключами. Сценарій створює лід у CRM (поля заповнюються з цього об'єкта), змінює статус на «Кваліфікований», і надсилає менеджеру сповіщення — через email або всередині CRM, як зручніше.

Фінальний тест: надсилаю тестову заявку з форми і проходжу весь цикл до ліда в CRM. Передаю з інструкцією.

По CRM — уточніть систему, від цього залежить мапінг полів.

І одне питання: чи є можливість додати webhook прямо на форму сайту? Тоді дані прийдуть у Make структурованими і без Gmail-парсингу — надійніше. Якщо ні — працюємо через лист, як описано вище. Розгорнути

Бюджет: 500 USD Термін: 5 днів

Вітаю!

Ознайомилася з вашою задачею — логіка процесу абсолютно зрозуміла, оскільки я регулярно реалізую подібні ІІ-кваліфікатори та зв'язки з месенджерами. Деякі приклади моїх інтеграцій, включаючи ІІ-асистентів для месенджерів, парсинг листів, роботу з Supabase та інтеграцію з CRM-системами, ви можете переглянути в моєму портфоліо.

У мене є пропозиція, як зробити архітектуру вашого проєкту набагато надійнішою, безпечнішою для персональних даних і, що не менш важливо, економічно вигіднішою.

Замість платформи Make, яку ви вказали в стеці, я пропоную реалізувати всю логіку на n8n.

В чому ключові переваги для вашого проєкту:
Економія на масштабі: В Make ви платите за кожну дію (operations). Якщо у вас піде великий потік заявок, а бот у WhatsApp буде задавати по 6–7 питань кожному клієнту, рахунки за Make почнуть рости в геометричній прогресії. В n8n ми розгортаємо систему на вашому власному хостингу (VPC). Ви платите фіксовану (і дуже невелику) вартість тільки за сам сервер, а кількість запитів і повідомлень стає безлімітною.

Закон про зберігання персональних даних: Оскільки ви працюєте, зокрема, на ринку Ізраїлю (судячи з WATI та івриту), критично важливо дотримуватися локальних вимог до захисту даних. Сервер n8n і базу даних (наприклад, PostgreSQL/Supabase) ми піднімемо на хостингу саме в тій локації/країні, яка відповідає вашим юридичним вимогам. Дані ваших клієнтів не будуть йти на сторонні американські або європейські хмарні платформи автоматизації.

Як я пропоную реалізувати задачу:
Тригер і парсинг: n8n приймає вхідний email з сайту, ІІ (через API) миттєво витягує ім'я, телефон і суть заявки без жорстких шаблонів (навіть якщо клієнт напише нестандартно).

WhatsApp-кваліфікація: Через API WATI запускаємо ланцюг питань. Оскільки іврит має свою специфіку написання (справа наліво), ІІ-асистент буде коректно розпізнавати відповіді на івриті, розуміти контекст (наприклад, обсяг речей, поверх, наявність ліфта) і акуратно вести клієнта по всім 6 пунктам.

Синхронізація з CRM: Як тільки статус змінюється на «Кваліфікований», n8n передає чисті, розкладені по поличках дані в CRM, створює угоду і тут же відправляє менеджеру сповіщення.

Підкажіть, яку саме CRM ви зараз розглядаєте як основну? І в якій країні (для дотримання приватності даних) вам переважніше локалізувати сервер? Розгорнути

Бюджет: 350 USD Термін: 7 днів

Привіт!

У мене є досвід налаштування автоматизацій на Make, інтеграцій з WhatsApp Business API, CRM-системами та побудови сценаріїв кваліфікації лідів.

Пропоную обговорити деталі інтеграції, використану CRM та шаблон вхідних листів у особистих повідомленнях.

Бюджет: 700 USD Термін: 1 день

Привіт! Я маю досвід роботи з Make, WATI та HubSpot. В останній раз успішно інтегрував автоматизацію для логістичної компанії: email-тригер → парсинг імені та номера → WATI-бот з 6 кваліфікаційними питаннями івритом → створення/оновлення ліда в HubSpot та сповіщення менеджера. План: 1) Налаштувати Make-тригер на вхідний email з форми; 2) Парсинг даних та відправка повідомлення в WATI; 3) Створити ланцюг питань у WATI, зберігати відповіді; 4) Через Make передати зібрані дані в обрану CRM, змінити статус на «Кваліфікований» та надіслати сповіщення менеджеру. Тестування: повний цикл від листа до статусу. Готовий надати детальну інструкцію та демо-сценарій. Бюджет обговорюється, терміни – 5-7 робочих днів після доступу.

Бюджет: 200 USD Термін: 1 день

Доброго дня. Готовий виконати цей проект, маю великий досвід розробки різних додатків.

Бюджет: 250 USD Термін: 4 дні

Привіт!

Автоматизація на Make (Integromat) + WhatsApp API + CRM — наш профільний напрямок, задача зрозуміла. Розпишу, як саме реалізуємо по етапах:

Етап 1 — Форма → WhatsApp:
В Make налаштовуємо тригер на вхідний лист (Gmail/Outlook Watch Emails) → парсимо ім'я та телефон з шаблону листа з форми (текстовий парсер за структурою листа) → відправляємо перше повідомлення клієнту в WhatsApp через WATI.

Етап 2 — Кваліфікаційний бот в WATI:
Налаштовуємо chatbot-флоу з ланцюгом запитань (що веземо / звідки-куди / поверх + ліфт / об'єм-кімнати / дата / упаковка). Відповіді зберігаються в змінні для передачі далі.

Етап 3 — CRM:
Make забирає зібрані відповіді → створює або оновлює лід в CRM (HubSpot / Monday / Pipedrive — допоможемо вибрати), заповнює поля, ставить статус «Кваліфікований» → сповіщення менеджеру. Після — тест повного циклу від заявки до ліда і передача з інструкцією.

По івриту: питання бота на івриті — це фіксований текст, який ми розмістимо в WATI-флоу. Досить, щоб ви дали готові формулювання на івриті (або погодимо переклад) — коректно вставимо і перевіримо відображення. Так що це не проблема.

З Make, WhatsApp Business API (WATI/Twilio/360dialog) та інтеграціями CRM працюємо — зайдемо швидко.

Деталі по проекту і вартість обговоримо в особистих. Готові стартувати. Розгорнути

Бюджет: 1200 USD Термін: 10 днів

Добрий день. Готовий працювати, є великий досвід роботи. В особистій переписці зможу показати проекти по автоматизації. Звертайтеся

Бюджет: 300 USD Термін: 7 днів

Добрий день!

Працював з API-інтеграціями, вебхуками, CRM та автоматизацією бізнес-процесів через Make. Подібні завдання зазвичай вимагають не стільки налаштування окремих сервісів, скільки правильної організації всього сценарію, щоб ліди не губилися і коректно проходили всі етапи обробки.

Готовий підключитися до проєкту та реалізувати повний цикл з тестуванням і передачею готового рішення.

Бюджет: 350 USD Термін: 7 днів

Привіт! Можу реалізувати дане ТЗ, працюю з make та іншими платформами і ботами, нещодавно робив зв'язок keycrm через make у Facebook.

Бюджет: 380 USD Термін: 7 днів

Hello! Налаштую повний ланцюжок: форма на сайті → вебхук у Make → WhatsApp-бот на WATI → створення угоди в CRM з усіма полями. Додам логіку відповідей, теги та сповіщення менеджеру. Маю досвід з Make-сценаріями та WATI API, зроблю акуратно з тестуванням кожного кроку. Готовий показати схему сценарію перед стартом.

Бюджет: 400 USD Термін: 7 днів

Вітаю, зацікавив ваш проект, готовий взятись за виконання. Детальніше обговорим в особистих

Бюджет: 500 USD Термін: 7 днів

Привіт!

Робив схоже для сервісного бізнесу, де налаштовував автоматизовану обробку лідів через Make.com, CRM та AI-кваліфікацію. Також реалізовував автоматичний захват заявок, миттєві follow-up повідомлення та передачу кваліфікованих лідів у CRM з повною історією комунікації.

У вашому кейсі бачу важливим не просто відправити повідомлення в WhatsApp, а побудувати безперервний процес: email → парсинг заявки → запуск діалогу в WhatsApp → збір усіх параметрів переїзду → створення або оновлення ліда в CRM зі зміною статусу та сповіщенням менеджера.

Для реалізації використав би Make.com як центральний оркестратор процесів, WATI для WhatsApp Business API та інтеграцію з HubSpot, Monday або Pipedrive. Особливу увагу приділю тестуванню сценаріїв, обробці нестандартних відповідей клієнтів та коректній передачі даних у CRM.

Орієнтовний термін реалізації: 5–7 днів.
Бюджет: $400–600 залежно від CRM та складності логіки бота.

Підкажіть, будь ласка, чи вже затверджений сценарій питань для кваліфікації на івриті, чи його також потрібно допомогти сформувати? Розгорнути

Бюджет: 300 USD Термін: 7 днів

Доброго дня. Тут важна не просто налаштування CRM, а керована воронка та інтеграції, які не ламаються в реальній роботі.

Що я зрозумів по завданню: Потрібно налаштувати наступну автоматизацію: Етап 1 — Форма → WhatsApp — Коли на пошту приходить нова заявка з сайту, система автоматично витягує ім'я та номер телефону клієнта і надсилає йому повідомлення в WhatsApp: «Дякуємо за звернення. / Щоб підготувати точну пропозицію — скажіть, що саме вам потрібно перевезти?.

Як би я підійшов:
1. спочатку опишу шлях ліда/клієнта та статуси, щоб CRM відображала реальний процес, а не просто набір полів.
2. інтеграції зберу через webhooks/API з логами, повторними спробами та захистом від дублів.
3. в кінці залишу зрозумілу карту: що відбувається автоматично, що робить менеджер, де дивитися збої та метрики.

Релевантний досвід: Робив end-to-end API/integration pipelines: збір даних, фільтрація, enrichment, CRM-зв'язки, логи та захист від дублів.
По термінах: орієнтир 7 днів. По бюджету: 300 — після короткого уточнення ТЗ зможу зафіксувати точніше.

Якщо актуально — першим повідомленням дам короткий план реалізації та список уточнень, щоб одразу зафіксувати MVP без зайвої розробки. Розгорнути

Бюджет: 425 USD Термін: 6 днів

Доброго дня. Завдання зрозумів: заявка з форми сайту приходить на пошту, далі система автоматично витягує ім'я та телефон, пише клієнту в WhatsApp через WATI, веде діалог з кваліфікаційними питаннями (що перевезти, звідки куди, поверх і ліфт, обсяг, дата, упаковка), а після збору відповідей створює або оновлює лід у CRM зі статусом кваліфікований і сповіщає менеджера.

Зв'язок бачу так. Тригер на вхідний лист у Gmail або Outlook, парсинг тіла листа за шаблоном вашої форми, щоб витягти ім'я та телефон. Далі сценарій у Make, який надсилає перше повідомлення в WhatsApp через WATI і приймає відповіді клієнта. Сам кваліфікаційний діалог збираю як ланцюг питань із збереженням відповіді на кожному кроці, на івриті за вашими формулюваннями. Після останньої відповіді Make записує лід у CRM (HubSpot, Monday або Pipedrive, що оберете), заповнює поля, ставить статус і надсилає сповіщення менеджеру. В кінці проганяю весь цикл від листа до картки в CRM і передаю з інструкцією.

Ключове тут не самі коннектори, а коректний парсинг листа і логіка діалогу-кваліфікатора, щоб бот збирав всі поля і не втратив клієнта на півдорозі. Діалогову логіку ботів з покроковим збором відповідей і інтеграції з зовнішніми сервісами та CRM через вебхуки робив, так що ланцюг зберу цілком і передам так, щоб ви могли редагувати сценарій самі.

Підкажіть, яку CRM з трьох обрали і чи є вже акаунти Make і WATI, або реєстрацію також брати на себе?

Бюджет: 400 USD Термін: 10 днів

Добрий день! Завдання повністю зрозуміле. Налаштування безперервної автоматизації через Make (Integromat) з залученням офіційного WhatsApp Business API — це відмінний спосіб розвантажити менеджерів і миттєво залучати клієнта в діалог, поки він "гарячий". Для логістичної компанії така кваліфікація на івриті дозволить одразу відсікати нецільові запити і передавати в CRM вже повністю готовий розрахунок.

Для реалізації цієї ланцюга стек Make + WATI + CRM є оптимальним. WATI надає зручний конструктор ботів і стабільний API, що дозволить налаштувати кваліфікацію без збоїв, а Make гнучко зв'яже пошту, месенджер і CRM-систему через вебхуки.

Уточню два моменти:

1. Яку саме CRM ви схиляєтеся використовувати (HubSpot, Monday чи Pipedrive), і чи створені там вже кастомні поля під параметри переїзду (поверх, ліфт, обсяг, упаковка)?
2. Видаються чи листи з форми сайту в строгому структурованому вигляді (наприклад, чіткі рядки "Ім'я:", "Телефон:"), щоб парсинг даних в Make через регулярні вирази (Regex) працював на 100% коректно?

План і логіка реалізації завдання:

1. Налаштування тригера в Make через модуль Gmail/Outlook. Створення регулярних виразів для парсингу імені та телефону з тіла листа. Налаштування відправки першого привітального повідомлення в WATI через затверджений шаблон (Template Message), оскільки це перше дотик поза 24-годинним вікном.
2. Програмування чат-бота всередині WATI на івриті. Бот буде поетапно збирати відповіді на всі питання (що везти, звідки, куди, поверх/ліфт, обсяг, дата, упаковка), валідовувати їх і зберігати в користувацькі змінні (Custom Parameters) всередині WATI.
3. Налаштування фінального вебхука з WATI в Make після завершення діалогу. Побудова сценарію інтеграції з CRM: пошук існуючого контакту за телефоном, створення/оновлення угоди, заповнення всіх кастомних полів даними переїзду, переведення етапу в "Кваліфікований" і відправка сповіщення менеджеру в CRM або робочий чат.

Вартість реалізації: 400 $
Термін виконання: 7–10 робочих днів (включаючи етап детального тестування всіх гілок бота і коректності запису полів у CRM).

Маю успішний досвід роботи з закордонними проектами та автоматизацією мультимовних інтерфейсів. Гарантую стабільну логіку сценаріїв без петель і втрат лідів. Напишіть деталі, надішліть шаблон листа, і ми зможемо почати! Розгорнути

Бюджет: 249 USD Термін: 5 днів

Доброго дня!

Готовий взятися за налаштування автоматизації: email-заявка з сайту → WhatsApp-діалог → кваліфікація ліда → створення/оновлення угоди в CRM.

Працював з Make/Integromat, webhook-сценаріями, парсингом вхідних листів, CRM-інтеграціями та WhatsApp Business API через сервіси на кшталт WATI / Twilio / 360dialog. Завдання зрозуміле: важливо не просто надіслати перше повідомлення, а вибудувати стабільний ланцюг із збереженням усіх відповідей клієнта та передачею менеджеру вже кваліфікованого ліда.

Як пропоную реалізувати:

1. Налаштувати тригер в Make на вхідний лист з Gmail/Outlook.
2. Розпарсити ім'я, телефон та дані заявки з шаблону листа.
3. Надіслати перше WhatsApp-повідомлення через WATI.
4. Налаштувати flow в WATI з питаннями на івриті.
5. Передавати відповіді назад у Make через webhook.
6. Створювати або оновлювати лід у CRM: HubSpot / Pipedrive / Monday.
7. Заповнювати поля, змінювати статус на “Кваліфікований” та сповіщати менеджера.
8. Протестувати повний сценарій від заявки на сайті до готового ліда в CRM.

Орієнтовний термін: 5–7 робочих днів після отримання доступів та фінального тексту повідомлень.
Орієнтовна вартість: від 200 до 250 USD, залежить від вибраної CRM, кількості полів та складності логіки бота.

Для старту знадобиться шаблон листа з форми, доступ до Make, WATI, пошти та CRM. Також можу допомогти адаптувати тексти питань для WhatsApp-бота.

Готовий обговорити деталі та запропонувати надійну схему реалізації. Розгорнути

Бюджет: 1500 USD Термін: 20 днів

У більшості випадків автоматизація розривається на етапі збору додаткових даних. Поки бот задає 4-5 запитань, користувач втрачає інтерес — особливо якщо діалог незручний на мобільному.

Ваш сценарій вимагає точного пакетного рішення: парсинг листів з можливістю динамічно адаптувати запитання бота в залежності від контексту. Типова помилка — жорсткі правила в Make, які не враховують нетипові формати листів.

Розв'язую в 4 етапи: 1) Налаштую сценарій парсингу з буфером на різні формати листів 2) Створю адаптивного бота в WATI з можливістю гілкування 3) Забезпечу синхронізацію з CRM через webhooks 4) Спроектую тест-план з навантажувальними сценаріями

Скільки зараз в середньому втрачається заявок через несвоєчасну кваліфікацію?

Бюджет: 200 USD Термін: 3 дні

Доброго дня.

Можу зробити для вас автоматизацію. Є досвід з Make. Пишіть, обговоримо.

Бюджет: 180 USD Термін: 5 днів

Доброго дня! Робив саме такі ланцюжки на Make — тригер по вхідному листу з форми, парсинг імені й телефону, відправка в WhatsApp через WATI, далі бот із квалі-питаннями і готовий лід у CRM зі зміною статусу й сповіщенням менеджеру. З WATI та Pipedrive/HubSpot вже працював, тому вузьких місць тут не бачу. Підкажіть, CRM уже обрана чи допомогти підібрати під ваш процес? Зберу й протестую весь цикл під ключ, орієнтовно за 5 днів.

Бюджет: 120 USD Термін: 4 дні

Добрий вечір, Григорію! Завдання зрозуміле повністю — класична воронка кваліфікації ліда: форма → WhatsApp-бот → CRM. Працював з подібними схемами для бізнесів по послугах. Як буду реалізовувати: Make (Integromat): тригер на вхідний Gmail → парсинг імені та телефону з шаблону листа → модуль WATI → відправка першого повідомлення івритом. Паралельно — створення ліда в CRM (HubSpot/Pipedrive/Monday — як скажете). WATI: налаштування чат-бота з ланцюгом з 6 кваліфікаційних питань івритом, з гілкуванням (квартира / офіс / окремі речі → різні уточнення). Після завершення діалогу — вебхук назад в Make → оновлення ліда в CRM, зміна статусу на "Кваліфікований", сповіщення менеджеру. Альтернатива (пропоную розглянути): Якщо хочете заощадити на абонплаті Make ($10-20/міс) — можу реалізувати ту ж схему через n8n (open-source аналог Make), задеплоєний на ваш сервер. Функціонал ідентичний, але без щомісячних платежів за Make. Рішення залишається за вами. Термін: 3-4 дні з моменту отримання доступів. Вартість: $120 (Make-варіант) / $100 (n8n-варіант). Включає налаштування, тестування повного циклу та інструкцію для менеджера. P.S. Зазначив, що ви також розмістили проект по Facebook-боту для лідогенерації — якщо буде інтерес, можемо обговорити комплексне рішення одразу по обом каналам.

Бюджет: 200 USD Термін: 7 днів

Вітаю. Я детально ознайомився з описом вашого проєкту щодо автоматизації кваліфікації лідів.

Реалізація такого багатоетапного рішення на Make.com із залученням WhatsApp Business API через WATI та інтеграцією з CRM потребує глибокого розуміння архітектури інтеграційних систем. Я застосую перевірені методи для надійного парсингу вхідних даних з email, побудови стійкої логіки діалогового бота з урахуванням багатомовності, а також для безшовної синхронізації зі вказаною CRM. Маю значний досвід у розробці подібних складних автоматизацій і готовий використовувати власні напрацювання та шаблони, що прискорить розгортання та забезпечить високу надійність системи.

Всі деталі реалізації, кінцевий бюджет та терміни пропоную обговорити в особистих повідомленнях.

Бюджет: 25000 USD Термін: 12 днів

У нас вже є майже готове схоже рішення для зв'язки форма - WhatsApp - CRM, його можна швидко адаптувати і запустити, можемо обговорити деталі прямо зараз у чаті біржі, я на зв'язку ))
По бюджету орієнтир 42000 грн, термін - 12 днів.
Дивіться, тут нюанс - Make добре підходить для першої версії, але я б заклав нормальну обробку дублів, помилок парсингу листа і повторних відповідей клієнта, інакше менеджери потім будуть ловити ліди руками.
Реалізація буде така - вхідне письмо розбираємо в Make, нормалізуємо телефон, відправляємо approved-повідомлення через WATI, ведемо гілку питань на івриті, після відповідей створюємо або оновлюємо лід у вибраній CRM і відправляємо сповіщення менеджеру.
Інтелектуальну частину можна додати без ускладнення - перевірка повноти відповідей, коротке резюме ліда для менеджера і підказка наступного кроку.
- Уточню 2 моменти
-- Яка CRM буде фінальною - HubSpot, Monday.com чи Pipedrive
-- WATI вже підключений до WhatsApp Business API і є чи approved template для першого повідомлення
З подібного досвіду
- https://business.ingello.com/forma-crm - CRM і автоматизація обробки лідів
- https://business.ingello.com/forma-bpm - бізнес-процеси, статуси, сповіщення і керована логіка
- https://business.ingello.com/svitbus - транспортна тематика і автоматизація заявок
Головний лендинг для FLH - https://systems-fl.ingello.com
Після старту потрібні доступи до Make, пошти, WATI, вибраної CRM і приклад листа з форми сайту.
Також підготую коротку інструкцію, щоб команда могла сама змінювати тексти питань і поля CRM.
В цілому нормальний обсяг для швидкого впровадження, головне не робити з автомата чорну скриньку - що посієш, те й пожнеш )) Розгорнути

Бюджет: 12000 USD Термін: 5 днів

Ми маємо досвід налаштування інтеграцій через Make. Реалізуємо зв'язок з WATI, щоб заявки з пошти миттєво потрапляли в WhatsApp і CRM. Налаштуємо парсинг листів і логіку передачі даних для автоматизації вашого процесу перевезень. Це забезпечить оперативну обробку лідів без ручного переносу інформації.