Оператор call-центра (удаленно)

Business Booster - новый проект Александра Высоцкого, международного эксперта по внедрению технологий управления бизнесом.

Наша цель - создать культуру эффективного применения инструментов управления в бизнесе. Сделать мир бизнеса хорошо организованным и эффективным, а владельцев компаний - компетентными и успешными.

Предприниматели создают множество ценностей в мире: лучшие рестораны, новейшие смартфоны, удобная мебель, модная одежда - перечислять можно бесконечно. Каждый собственник бизнеса любит свой продукт и хочет сделать его лучшим на рынке, хочет донести его до миллионов клиентов. Но многие спотыкаются о неумение управлять и выстраивать бизнес. Около 95% бизнесов терпят неудачу не из-за плохого продукта, а именно из-за неспособности справиться с проблемами управления.

Наша миссия в том, чтобы помочь каждому этичному бизнесу решить проблемы управления и предоставлять великолепный продукт.

Что нужно, чтобы у нас работать:

• Любить общение с людьми.
• Уметь располагать к себе при общении по телефону.
• Интерес к тематике консалтинга для бизнеса.
• Не бояться получать отказы в ответах на вопросы.
• Не бояться сложных вопросов и уметь уверенно предлагать заказчику то в чем до конца не уверены. Впоследствии уточнять данные у сотрудников.
• Пунктуальность. Важно своевременно отвечать на заявки, а также перезванивать в согласованное с Лидами время.

Плюсы работать с нами:

• Искать клиентов не надо – все заявки входящие
• Звонить в холодную не надо – заинтересованные в вебинаре люди сами оставляют заявки
• У нас отличный продукт, которым мы гордимся.
• Ваша работа помогает владельцем бизнеса строить успешную компанию, делать свои продукты и услуги еще лучше, а соискателям давать рабочие места в стабильно развивающихся компаниях.
• Вы можете начать свою карьеру у истоков самой крупной консалтинговой онлайн компании, которая полностью покроет отрасль административного управления
• Адекватные собственники - признанные эксперты в своих сферах. В процессе работы вы получите лучше практические знания на рынке.
• Работа из дома – еда, чай, плед – все под рукой =)

Чем нужно будет заниматься:

• Заявки приходят в CRM систему, надо отслеживать их появление в течение дня
• Обзвон всех заявок по скрипту: уточнять намерение посещать вебинар, выявлять потребности и задачи, давать подтверждение пользы нашего вебинара.
• Внесение статусов и комментариев в CRM систему на основании проведенного разговора
• Хотя непосредственно продажами вы заниматься и не будете, ваш звонок – первый контакт с компанией. Через этот контакт у человека должно создаться ощущение доверия к компании и понимание что в ней работают эксперты.
• Тем, кому не удалось дозвониться, либо кто не смог говорить, необходимо будет звонить повторно в удобное для людей время.
• В процессе работы мы будем обучать вас продукту и основам продаж. Желание развиваться в консалтинге для бизнеса - обязательное условие.

Чего не будет:

• бездушного отношения
• просрочек по зарплате

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

• суммарный оклад 25 000 при отсутствии ошибок в работе в CRM и просрочек в работе + бонусы увеличение среднего показателя доходимости до вебинара.
• стабильная зарплата, всегда вовремя
• График работы гибкий и зависит от объема выполняемых звонков, в среднем 5 часов в день.
• Работа из дома, удаленно
• Особым преимуществом для вас будут навыки и опыт продаж по телефону

Если вы внимательно ознакомились с описанием вакансии и уверены, что эта работа для вас, ждем вашего отклика.