Бюджет: 100 UAH Термін: 10 днів
Готов к сотрудничеству - [email protected]
На постоянную удаленную работу в компанию Auslogics требуется специалист колл-центра.
|
Требования |
- свободное владение устным английским языком
- профессиональное владение OC Windows
- опыт сфере онлайн техподдержки или в должности системного администратора обязателен (навыки телефонных продаж будут преимуществом)
- умение оперативно диагностировать и устранить проблему с ПК по косвенным признакам (приветствуются глубокие знания принципов работы антивирусного ПО и ПО для оптимизации ПК)
|
Обязанности |
- прием входящих звонков клиентов компании
- оказание поддержки по приобретенным в компании продуктам (включая помощь в их приобретении и регистрации)
- продажа услуги удаленной поддержки
- удаленная техническая поддержка (в т.ч. непосредственное подключение к компьютеру пользователя для устранения проблемы)
|
Условия |
- удаленная работа по контракту
- полная занятость и перспективы профессионального роста
- получение опыта на международном рынке
- дружная и профессиональная команда
- работа с гибким 8ми часовым графиком.
Более детально о работе в компании Auslogics Вы сможете узнать посетив наш сайт http://www.auslogics.com/ru/about/career/
Бюджет: 100 UAH Термін: 10 днів
Готов к сотрудничеству - [email protected]
Шукаємо досвідченого системного адміністратора для налаштування, оптимізації та подальшого технічного супроводу корпоративного сервера. Основне призначення сервера — віддалена робота бухгалтерів у фінансових програмах (1С) через RDP. Основні обов'язки: Діагностика та вирішення поточної проблеми: аналіз системних журналів (Event Viewer), виявлення та усунення причин нестабільного підключення користувачів до RDP. Оптимізація роботи RDP (RDS): коректне налаштування політик сесій, лімітів часу простою та параметрів підключення для стабільної роботи бухгалтерів. Забезпечення безпеки сервера: Закриття/зміна стандартних портів, захист від brute-force атак та несанкціонованого доступу. Розмежування прав користувачів (обмеження прав адміністратора для робочих облікових записів). Конфігурація Firewall на сервері. За потреби — розгортання та налаштування безпечного VPN-доступу для підключення клієнтів. Налаштування резервного копіювання (Backup): організація автоматичного щоденного створення бекапів баз даних 1С та образу системи із вивантаженням копій на зовнішнє незалежне сховище. Адміністрування: моніторинг ресурсів (CPU, RAM, дискова підсистема), керування знімками системи (snapshots). Вимоги до кандидата: Глибокі знання Windows Server та служби Remote Desktop Services (RDS / RDP). Досвід роботи з хмарною інфраструктурою. Розуміння специфіки роботи RDP під 1С (робота з базами даних, критичність мікрообривів зв'язку). Досвід налаштування безпеки Windows-серверів та захисту фінансових даних. Навички автоматизації резервного копіювання. Умови співпраці:Розглядаємо варіант оплати за виконання першочергового пулу задач (налаштування RDP + безпека + бекапи) з можливістю переходу на щомісячну фіксовану оплату за подальшу технічну підтримку та моніторинг сервера. Будь ласка, у відгуку вкажіть ваш досвід роботи з аналогічними задачами та орієнтовну вартість первинного аудиту й налаштування сервера. P.S. БК "Там Де Дім" (https://tamdedim.com.ua/)